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如何安裝 Phantom

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1. 打開 Phantom 包裝

2. 一個 Phantom 

3. 一個 Phantom 與 一個Dialog

4. 多個 Phantoms 一個Dialog

5. 無網絡情況下安裝

6. 在藍牙設置下切換至 WiFi 連接

7. 在現有系統中添加更多Phantom

8. 常見問題

 

1. 打開 Phantom 包裝

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2. 一個 Phantom 

A. 蘋果操作系統 -- Mac

    1. 用電源線與連接 Phantom
    2. 等待 Phantom 自行播放聲音
    3. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
    4. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
    5. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題

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B. 蘋果操作系統 (iPhone或iPad)

    1. 用電源線與連接 Phantom
    2. 等待 Phantom 自行播放聲音
    3. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
    4. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
    5. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題

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C. 安卓操作系統 Andriod

    1. 用電源線與連接 Phantom
    2. 等待 Phantom 自行播放聲音
    3. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
    4. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
    5. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題

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D. 通過 iPhone / iPad / Android 藍牙設置

  1. 用電源線與連接 Phantom
  2. 等待 Phantom 自行播放聲音
  3. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題

請注意:當您的手機第一次連接到 Phantom 時,Phantom 將會停止發出聲音,這代表配對成功。

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3. 一個 Phantom 與 一個Dialog

A. Mac或Windows的操作系統

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題

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B. 蘋果操作系統 (iPhone或iPad)

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題 

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C. 安卓操作系統 Andriod

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題 

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4. 多個 Phantoms 與 一個Dialog

A. Mac或Windows的操作系統

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題 

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B. 蘋果操作系統 (iPhone或iPad)

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題 

 

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C. 安卓操作系統 Andriod

  1. 利用網線將 Dialog 與路由器連接
  2. 利用電源線把 Dialog 及 Phantom 連接到電源
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 請按照以下的短片進行安裝。如果在設置過程中發生的其他情況,請連接到常見問題 

 

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5. 在無網絡情況下安裝

我們建議您使用蘋果的路由器系列產品(Airport Express / Extreme),因為他們具有很好的穩定性和簡易的操作性。以下提供一些簡單的使用說明。當然如果您希望得到更詳細的資料,請訪問蘋果的官方網站。

  1. 用 Airport Express / Extreme 去建立一個網絡
  2. 用電源線把 Dialog 連接
  3. 等待 Phantom 自行播放聲音
  4. 使用網線將 Dialog 與 Airport Express / Extreme 連接
  5. 確保電腦已連接到您的 WiFi 網絡
  6. 從 Devial​​et 網站下載並打開 Spark 應用程序,並參照較早前的短片進行連接。

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6. 在藍牙設置下切換至 WiFi 連接

如果您的Phantom 是利用藍牙設置的,除非進行重新進行設置,否則您將無法再使用 WiFi 進行播放。也無法使用 Spark 或 Spotify 等音源播放。請點擊 重新設置

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7. 在現有系統中添加更多Phantom

  1. 用電源線與 Phantom 連接
  2. 打開 Spark 應用程序,轉到 “設置” 並點擊 “重置設置”
  3. 等待所有 Phantoms 自行播放聲音
  4. 當 Spark 顯示 “開始” 時,請按照較早前的短片進行安裝

 

8. 常見問題

  • 在 Spark 應用程序中顯示 "Do you have a Dialog"
    1. 當系統在安裝過程中找不到 Dialog 時就會顯示 "Do you have a dialog"
    2. 請根據以下的方法連接 Dialog:
      • 將 Dialog 電源線及網線分別拔下再重新連接
      • 嘗試以另外一條以網線連接
      • 將路由器與電源斷開再重新連接
      • 嘗試將另外一個路由器插孔
    3. 如果以上方法都未能找到 Dialog,很有可能您的路由器的保安設定阻擋了 Dialog 的連接。請嘗試以下方法:
      1. 與您的網絡供應商聯絡開啟 port 24242 (in TCP 和 UDP 以讓 Dialog 通過無線網絡接收和發送信號)
      2. 為了獲得最佳的連接效果,我們建議使用蘋果系列的路由器,如Apple Airport Express / Extreme。這些額外裝置能為您延伸和建立網絡。通過建立新的網絡也就能繞過主路由器的一些保安設定。

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  • 在 Spark 應用中,系統找不到一個或多個 Phantoms
    1. 暫時地將 Dialog 和所有 Phantoms 連接到同一個電源或拖板上。請注意:Dialog 必須長期以網線連接到路由器,因此只有 Phantoms 能在初始設置後移到其他位置
    2. 重置整個音響系統
    3. 根據較早前的短片進行安裝
    4. 按照 Spark 應用程式進行安裝。完成後在 Spark 應用 "Settings" > "Devices" 確定所有 Phantoms 安裝完成
    5. 關閉 Spark 應用應用程式,按照實際情況將 Phantoms 移到您需要的位置並與電源連接
    6. 等待一分鐘再重新開啟 Spark 應用程式
    7. 在 Spark 應用 "Settings" >"Devices" 確定所有 Phantoms 已連接。很多時候由於 Phantom 和 Dialog 距離較遠導致 Phantom 不在列表中。

      • 將不再列表中的 Phantom 移動到靠近 Dialog 的位置,直到在 Spark 應用程式裏的 "Settings" > "Devices" 列表中再次找到它們
      • 您也可參考其他文章去優化此安裝

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  •  在 Spark 應用設置過程中,"Living Room" 代表什麼?
    1.  Spark 和 Phantom 是擁有一個多房間系統,這表示您能將音響系統設置在不同的區域,比如 Living room, Garden, Bathroom 等。這樣您能同時在各個區域播放同樣或不同的音樂。
    2.  您可在以下短片中獲悉如何將 Phantoms 設置到不同區域:
      1. 在版面的上方左右滑動選擇房間以放置 Phantom
      2. 如只有一個 Phantom,選擇房間並將 Phantom 設置成 "mix"
      3. 如需要把兩個 Phantoms 放在同一個房間,請設置為 "left" 和 "right" (將手指按住 Phantom 標記,所選擇的 Phantom 會發出聲響提示)
      4. 如需要把三個 Phantom 放在同一房間,請設置為 "left","right" 和 "mix"
    3. 在選定的房間內,將所選擇 Phantom 標記拖拉到您想要聲道

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  • 在設置過程中 Spark 應用程式返回首頁
    1.  首先請嘗試以下步驟:
      • 將 Dialog 的電源線和網線拔下再重新連接
      • 嘗試用另一條網線連接
      • 將路由器與電源斷開再重新連接
      • 嘗試將另外一個路由器插孔
    2. 如果以上方法都未能找到 Dialog,很有可能您的路由器的保安設定阻擋了 Dialog 的連接。
    3. 這是比較特殊的情況, 如遇到,我們建議您建立一個新的網絡以完成 Phantom 系統的設置。

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  • 在完成初始設置後,Spark 應用程式找不到 Phantom 系統 (Spark 應用程式在啟動後出現 "Start")
    1. 首先請使用另一條以太網線連接 Dialog 和路由器。推出 Spark 應用再重新啟動
    2. 由於您的路由器中斷了 Dialog 的連接,Spark 應用將會要求您重新設置 Phantom 系統。請注意:由於網絡供應商及路由器本身的保安設定和網絡設定的更新,您可能在使用過程中被要求重新設置 Phantom 系統。
    3. 如經常遇到以上情況,我們建議您建立一個新的網絡以完成 Phantom 系統的設置。

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  • 在 WiFi 網絡列表中看到不到 "Phantom set up"
    1. 快速在 Phantom 背後的按鈕按一下以釋放 WiFi 信號
    2.  當 Phantom 其低音喇叭震動即代表已發放 WiFi 信號,您應該可以在 WiFi 網絡列表中找到 "phantom set up"
    3. 如需要,請關閉 Spark 應用並重新開啟,或者嘗試從另外的移動裝置或電腦設置。您也可選擇重置系统

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  • 不能連接到 Dialog Setup XXXX

在 WiFi 網絡中列表中,您會看到兩個命名為 Dialog 的網絡 (2.4GHZ 和 5GHZ)。它們只是 Phantom 系統的內部網絡用以 Dialog 和 Phantom 之前的通信,您在設置過程中並不需要連接。在設置過程中,您必須連接您的 WiFi 網絡以完成設置。

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