什麼是Devialet Air® ?
Devialet AIR® 為 Devialet 的獨家專利技術。使用者可透過這項專利技術播放已儲存的音樂，或將電腦上正在播放的任何音訊即時串流至 Expert / Expert Pro 系統。此外，Devialet AIR® 技術更能確保音樂在傳輸過程中達到無損音質，完全不遺漏任何聲音細節。
- 請問在哪裡可以下載Devialet Air®？
- Devialet Air®是怎樣運作的？
- 設定後應該怎樣啟動Devialet Air®？
- Devialet Air®有什麽可以設定？
- 有什麽推薦的播放器 ?
- 常見的問題
1. 請問在哪裡可以下載Devialet Air®？
請先登入您的 Devialet 帳號，在 Devialet 帳號頁面內的「EXPERT PRO 線上設定（Expert Pro Configurator）」分頁中，即可找到所有 Devialet 的下載檔案。
請根據您的電腦操作系統（Mac OS 或者Windows）選擇相應的“Devialet Air®”。當完成下載後，請啟動Devialet Air®應用程式並根據其指示進行設定。 |
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2. Devialet Air®是怎樣運作的?
首先，您需要根據您的網路環境來設定 Expert 或 Expert Pro。請透過線上設定工具建立屬於您的專屬設定檔，請點擊此處開啟線上設定工具。
(注意：我們建議您先登入 Devialet 帳號，再使用線上設定工具建立您的設定檔。這樣可以將您的設定檔同步儲存在帳號內，方便日後隨時進行修改與變更。）
Devialet AIR® 實質上是一款延伸您電腦音訊功能的軟體。這意味著當您將 Expert 或 Expert Pro 連接至 Devialet AIR® 時，您的 Expert / Expert Pro 系統就能接收並播放電腦端輸出的任何聲音。從電腦驅動程式的角度來看，Devialet AIR® 就好比是一張直接連接至 Expert / Expert Pro 系統的無線音效卡。
Devialet Air® 只可以使用在電腦上，目前我們尚未提供平板電腦或行動裝置（智慧型手機）的版本。
甲. 無線上網參數
您需要填寫以下幾項參數來設定您的無線網路：
Device Name： 連接至無線網路後，該設備在網路上的顯示名稱。
Name (SSID)： 您家中 Wi-Fi 網路的名稱。
Password (Key): 您家中 Wi-Fi 網路的密碼。
注意：所有非 Expert Pro 系列的舊款 Expert 系列均不支援 5GHz Wi-Fi 頻段。因此請務必確認您選用的是 2.4GHz 網路連線，並將此設定套用至線上設定工具。特別說明的是，此 5GHz 限制並不適用於 Expert Pro 系列（Expert Pro 支援 5GHz）。
注意：無線網路的密碼也是有兩個限制的。一，密碼長度不能超過 30 個字元。二，密碼不能包含特殊符號，例如*/'é 等等。值得一提的是這限制也適用於Expert Pro的。
注意：目前所有 Expert Pro 設備暫時無法支援「關閉 DHCP 模式下的固定 IP（DHCP off - Fixed IP）」設定。此功能將會在未來的軟體更新中修正，上述相關設定參數皆可在「進階設定（Advanced Settings）」中找到。
注意：請確認您的路由器沒有開啟「MAC 位址過濾/限制」功能，否則網路設定將無法成功，導致 Expert 或 Expert Pro 無法正常連線。若您需要查看設備的 MAC 位址，只要透過 Devialet AIR® 將 Expert / Expert Pro 連接至網路，即可在「裝置設定」中找到。在這種情況下，您可能需要先使用實體網路線將 Expert / Expert Pro 與網路連接。
乙. 網線連結的參數
我們推薦使用實體網路線連接，因為這是將高解析度音樂（High-Res Audio）傳送至 Expert / Expert Pro 系統最穩定且最能確保音質不失真的傳輸方式。
丙. Expert 與 Expert Pro在網路連接機制上的差異
Expert：當您同時設定好實體網路線與無線網路連接時，這兩種連線方式會在訊源選單（Source）中顯示為兩個獨立的音訊來源。
Expert Pro：實體網路線與無線網路的設定會被整合為同一個音訊輸出通道。此外，若同時連接了網路線與無線網路，系統將會優先使用實體網路線。即便您未在線上設定工具（Le Configurator）中進行網路線設定，只要將網路線插上 Expert Pro，系統便會自動切換並優先採用有線網路連線。
3. 設定後應該怎樣啟動Devialet Air®？
若您已按照上述步驟完成設定，現在您的 Expert / Expert Pro 應該已成功與 Devialet AIR® 建立連線。接下來：
- 如果您使用的是Expert，請使用遙控器上的「Source（訊源）」按鈕，切換至您欲使用的正確音訊來源。但如果您使用的是Expert Pro，Devialet AIR® 將會自動切換至正確的音訊來源，無需手動調整。
- 開啟Devialet Air®
- 如您使用的是Windows作業系統，Devialet AIR® 的圖示會顯示在桌面右下角工作列（靠近時鐘旁）。如您使用的是Mac作業系統，Devialet AIR® 的圖示則位於螢幕頂端的選單列上。
- 請您在Devialet Air® 的圖示上按一下滑鼠的右鍵
- 選擇您的 Expert 或 Expert Pro 設備。通常您的設備名稱會顯示在「Disable Devialet AIR」選項下方（例如下方截圖中的「My Devialet」）。
4. Devialet Air®有什麼可以設定？
請您在Devialet Air® 的圖示上按一下滑鼠的右鍵，並選擇“設定” （“Settings”）。
一般設定（“ General Settings ”）
- 讓您的電腦每次重新開機時，皆會自動開啟並執行 Devialet AIR®。
- 讓您設定您理想的緩衝時間。如要更改這設定，請先點擊「鎖頭圖示」進行解鎖；設定完成後，請再次點擊鎖頭圖示鎖定，即可儲存您所變更的設定。
設備設定 （“ Devices Settings ”）
- 永不自動串流到Expert/ Expert Pro
- 只當沒有在串流的時候，串流到Expert/ Expert Pro
- 隨時自動串流至Expert/ Expert Pro
5. 有什麼推薦的播放器？
在市場上有各式各樣不同的播放器給您選擇。當然，要符合個人獨特的要求，找一個合適的播放器可能是很複雜的。但是，您也可以參考以下幾個是我們顧客常用的。
6. 常見的問題
如果我用USB播放音樂，需要Devialet Air®嗎？
不需要。但是，如果您用的是Windows電腦，則需要另外安裝專用的驅動程式。 您只要登入您的Devialet帳戶，並在「EXPERT PRO 線上設定（Expert Pro Configurator）」頁面中下載。。而您只需要把您的Expert/ Expert Pro 和電腦直接用USB（A-Male and B-Male）先連結起來就可以了。
推薦1 ： 請使用高速（480 Mbps）的 USB 2.0 線材，且長度應小於 2 公尺（6.5 英呎）。
推薦2 ： 連接 Expert / Expert Pro 與電腦的 USB 埠時，請避免使用 USB 延長器/集線器（Hub），建議直接插在主機板（主機後方）的原生 USB 連接埠上。
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為什麼當我開啟 Devialet AIR® 時，會收到「無法開啟 USB（Sound Card Driver could not be loaded）」的錯誤訊息？
當 Devialet AIR® 3.0.4 執行於 Windows 作業系統時，有可能會跳出錯誤訊息：「The Air Virtual Sound Card Driver could not be loaded」。若要讓 Devialet AIR® 正常運作與播放，我們建議您將 Windows 作業系統中的**「安全開機（Secure Boot）」功能關閉**。若需要詳細的操作步驟，請諮詢您的電腦製造商/品牌客服，或參考以下指示說明。 |
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我怎樣從我的NAS播放音樂到Devialet Air®？
除了我們最新的 UPnP 功能（僅支援升級後的 Expert Pro 系列）之外，Devialet AIR® 同樣可以進行這項設定。首先，您需要一款能夠在您的 NAS 中尋找並播放音樂的播放軟體（請參考前述推薦的播放器）。Devialet AIR® 將會直接把音訊訊號傳送至 Expert 系統，並直接繞過您電腦本身的音訊核心處理流程。
- Roon onboarded Devialet Air®，是什麼來的？
Devialet 與 Roon 已成功完成深度整合，這意味著 Roon 可以直接透過網路串流音訊至您的 Expert 系統。對使用者而言，這代表當您想使用 Expert 播放 Roon 的音樂時，不再需要額外設定 Devialet AIR®，只需在 Roon 的「設定（Settings）」>「音訊（Audio）」選單中進行簡單設定即可。
- Devialet對於Devialet Air®的網路設定有什麼建議嗎？
影響 Devialet AIR® 串流品質的主要因素有兩點：
一. 網路訊號強度與穩定度
二. 進行串流時，電腦 CPU 效能的使用狀況
最穩定、最順暢的網路連線方式，絕對是用實體網路線將 Expert / Expert Pro 直接連接至路由器。當然，最終的音質表現也會根據串流時可使用的頻寬而有所不同。
此外，無線網路連接也是個不錯的選擇。雖然家用 Wi-Fi 可能會受到干擾（特別是來自其他使用無線訊號的家用電器），但您可以透過新增一台專用路由器，為串流打造一個獨立的網路環境。這個獨立網路會為 Expert / Expert Pro 的串流建立專屬的 SSID（Wi-Fi 名稱）。基於多項效能考量，我們通常非常推薦使用者選擇 Apple 的 AirPort Extreme / Express 來進行設定。若您想了解更多詳情，歡迎隨時與我們的客戶服務團隊聯繫。
在進行音樂串流的同時，我們建議將作為播放訊源的電腦資源佔用降至最低，僅保留正在運行的播放軟體。作為參考，許多 Expert / Expert Pro 的使用者會準備一台專用的電腦來進行串流，以確保極致的音質表現。
- 設定Devialet Air®的最低要求是什麼？
Devialet Air® 3.xx 最低要求是：
Yossemite MAC OS or Above
Windows 7.0 or Above
低於上述版本的作業系統，Devialet AIR® 皆無法提供支援。
- 可以利用Devialet Air®去播放DSD嗎？
首先，DSD（Direct Stream Digital）是一種高規格的數位音訊格式。若欲播放 DSD 檔案，我們建議優先使用 Expert / Expert Pro 的 USB 連接。但若 Devialet AIR® 是您唯一的連線選擇，由於 DSD 檔案資料量龐大，透過無線或網路傳輸時，可能會遇到傳輸不順暢或停頓的情況。
- Devialet Air® 是否能使用於最新版本MacOS？
Devialet 已發布新版 Devialet AIR®，可支援 Catalina、Big Sur 以及 Monterey 作業系統。請登入您的 Devialet 帳號，並至「EXPERT PRO 線上設定（Expert Pro Configurator）」頁面中下載。目前比上述更未來的 macOS 版本暫時無法提供支援。
- 解除安裝 Devialet Air®
在 Windows 上：請前往安裝 Devialet AIR® 的資料夾目錄，執行 unins000.exe 檔案，即可完成軟體解除安裝。
在 Mac OS 上：請開啟「應用程式」資料夾，找到 Devialet AIR® 圖示，將其拖曳至 Dock 上的「垃圾桶」即可完成軟體解除安裝。
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