DOS 1 設備移轉至新作業系統版本 (DOS <1.13.1.17)

DOS 1 設備移轉至新作業系統版本 (DOS <1.13.1.17)

2019 年，我們推出了新的作業系統 DOS 2 及其相關應用程式 - Devial​​et App。從那時起，我們頻繁更新 Devial​​et App，新增了許多所需的功能。此外，我們不僅對 Phantom 進行了定期更新，還對整個 Devial​​et 産品系列進行了定期更新。

然而，Spark 及其相關韌體 DOS 1 從那時起就沒有更新過。缺乏更新導致了一些問題，例如應用程式收音機或串流媒體服務在沒有可用修復的情況下停止工作，以及某些安裝中的一些穩定性問題。很快地，Spark 將不再在 Google Play 商店和 App Store 上提供下載。如果您希望繼續穩定使用音響所有功能，則必須將 Phantom 升級到 DOS 2 並使用 Devial​​et 應用程式。

使用混合立體聲設置的用戶請注意：

我們之前的應用程式允許使用不同的 Phantom 型號（例如 Phantom Gold 和 Phantom Silver）進行立體聲配置。 DOS2 不再提供此功能。如果您有混合立體聲設置，則在升級到 DOS2 後，您將無法在立體聲中配置兩個産品。不過，您可以通過多房間聯播(Multiroom)同時使用 2 個 Phantom。

請聯繫我們的客服中心以獲取更多訊息。

升級將分兩個階段進行：

• 第一部分在我們之前的應用程式 Spark 中進行
• 第二部分在 Devial​​et 應用程式中進行

該過程非常簡單，但可能需要一些時間 - 每個産品大約 20 分鐘。請确保您有足夠的時間和手機電量

請按照以下步驟操作：

1. 确保您的 Phantom 已插入並連接網路線

第一部分 - 在 SPARK APP 進行

2. 打開您的 Spark 應用程式
   如果您沒有 Spark，可以下載：
    

• 對於 iOS 用戶 : 從 App Store 下載
• 對於 Android 用戶： 點擊此連結

3. 出現一個彈出窗口。單擊“更新我的設備”，然後單擊“下載更新”和“安裝更新”。
   更新可能需要幾分鐘時間。
   如果更新沒有開始，請聯繫我們的客服。
    
4. 更新完成後，就可以轉移到我們的新應用程式了！
   前往 App Store 或 Google Play Store 並下載 Devial​​et 應用程式。

• 對於 iOS 用戶： 從 App Store 下載  
• Android 用戶： 點擊此連結

第二部分 - 在 DEVIALET APP 進行
 

1. 點擊“設置一個産品”。
   在畫面中選擇您的 Phantom。
2. 查看 Devial​​et 應用程式中的新功能，準備好後點擊螢幕底部的“下載更新”。
   然後將開始下載新軟體。
   重要提示：不要關閉手機，也不要退出應用程式。 

3. 最重要的步驟之一：在 Phantom 上安裝新軟體。
   選擇“我理解並接受條款”框，然後點擊“安裝更新” .
   然後將開始在 Phantom 上安裝更新。

   重要提示：再次強調，請勿關閉手機或退出應用程式。請勿拔掉産品的插頭。

   Phantom 的低音單體會不時移動。

   網路訊號不良可能會導致更新失敗。在這種情況下，請嘗試使用乙太網路線連接 Phantom。如果問題仍然存在，請聯繫我們的客戶服務。

4. 安裝更新後，單擊“確定”。
   如果您收到系統提示的錯誤訊息，請等待 5 分鐘，然後重試。 
5. 最後一步：配置您的 Phantom。在 Devial​​et 應用程式的主頁上，點擊“設置一個産品”。
   從選項輪播中選擇您的 Phantom，然後按照螢幕上的説明進行操作。