FAQ - 線上商城
1 - 我可以通過電話下訂單嗎? ?
我们的客户服务团队可以在在线购买流程的每个阶段为您提供帮助（产品选择、装入购物篮等）。 但是，我们无权通过电话收集您的银行详细信息，因此您需要输入您的付款方式并自行完成交易。
2 - 購買 Devialet 産品後如何享受稅收減免?
免稅僅適用于在 Devialet 精品店或從我們的合作夥伴網絡購買的商品。
要查找離您最近的經銷商，請訪問此處。
3 - 我可以在哪些國家/地區進行線上訂購??
以下是您可以在線訂購並交付我們的産品的國家/地區列表。
如果您所在的國家/地區不在列表中，您可以查閱此頁面，其中列出了我們所有合作夥伴的商店。
| 下單國家/地區 | 是否送貨 |
| 德國 | 是 |
| 澳大利亞 | 是 |
| 奧地利 | 是 |
| 加拿大 | 是 |
| 丹麥 | 是 |
| 安道爾 | 是 |
| 巴林 | 是 |
| 比利時 | 是 |
| 保加利亞 | 是 |
| 韓國 | 是 |
| 塞浦路斯 | 是 |
| 阿聯酋 | 是 |
| 西班牙 | 是 |
| 愛沙尼亞 | 是 |
| 美國 | 是 |
| 芬蘭 | 是 |
| 法國 | 是 |
| 直布羅陀 | 是 |
| 希臘 | 是 |
| 格陵蘭 | 是 |
| 香港 | 是 |
| 愛爾蘭 | 是 |
| 意大利 | 是 |
| 日本 | 是 |
| 拉脫維亞 | 是 |
| 列支敦士登 | 是 |
| 立陶宛 | 是 |
| 盧森堡 | 是 |
| 馬耳他 | 是 |
| 摩納哥 | 是 |
| 挪威 | 是 |
| 新西蘭 | 是 |
| 阿曼 | 是 |
| 荷蘭 | 是 |
| 波蘭 | 是 |
| 葡萄牙 | 是 |
| 卡塔爾 | 是 |
| 捷克 | 是 |
| 羅馬尼亞 | 是 |
| 英國 | 是 |
| 新加坡 | 是 |
| 斯洛伐克 | 是 |
| 瑞典 | 是 |
| 瑞士 | 是 |
| 台灣 | 是 |
| 梵蒂岡 | 是 |
4 - 網站支持哪些付款方式? ?
我們接受全球可用的主要支付卡（Visa、Mastercard、American Express、Carte Bleue）、通過 Paypal 付款、某些國家/地區的銀行轉賬、部分地區的部分付款（Oney、Affirm、Klarna）以及通過以下方式付款：帝瓦雷禮品卡。
通過我們的合作夥伴 Adyen 付款，100% 安全。如果您找不到所需的付款解決方案，請隨時與我們聯系。
5 - 如果您訂購的産品無法送遞，會怎麽樣??
如果産品送遞時，您沒有時間在場收貨，您將收到壹封電子郵件通知，以重新安排稍後的送遞。三次投遞嘗試失敗後，包裹將被投遞至您最近的投遞點。
有關送貨的更多信息，請訪問此處。
您可以通過創建免費的 UPS My Choice® 帳戶隨時更改交貨日期和地點。
6- 如果我在 Devialet 網站上訂購，送貨時間是多久？
從周一至周五，我們每天都會通過的合作夥伴 UPS 發貨。一般來說，我們通過該合作夥伴將在兩個工作日內交付訂單。
在一些城市中心，我們提供當日送達或預約送達服務。在訂單頁面上輸入您的郵政編碼，您的送貨選項將會更新。
7 - 我如何查詢有關訂單送遞的更多詳情?
從我們網站下的所有訂單均由我們的合作夥伴 UPS 送遞。.
收到付款確認後，您將收到 UPS 發送的電子郵件通知，其中注明跟蹤號碼 (Tracking number)。
您可以在他們的網站上跟蹤您的送貨進度。點擊此處
您還可以使用您的電子郵件地址和相關密碼登錄，從您的個人資料中查看送貨信息（例如地址）。
如果您想了解有關交付流程的更多信息，請聯系我們的客戶服務部門：https://help.devialet.com/hc/fr/requests/new
8 - 我可以在哪裏試聽帝瓦雷産品??
如果您想了解及試聽我們的 Phantom、Devialet Gemini、Devialet Mania、Devialet Dione 或 Expert Pro 的聲音，請單擊此處查找離您最近的 Devialet 銷售網點。
如果您想了解及試聽我們的 Phantom 揚聲器、Devialet Gemini 無線耳機、Devialet Dione 條形音箱、Devialet Mania 便攜式揚聲器或 Expert Pro 功放的聲音，請單擊此處查找離您最近的 Devialet 銷售網點並預約試聽産品。
評論
0 條評論
文章評論已關閉。