如何使用 Devialet 帐户、注册产品、启用 Devialet Care和下载购买证明?

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如何使用 Devialet 帐户、注册产品、启用 Devialet Care和下载购买证明?

 

线上 Devial​​et 帐户有什么好处?

我们的线上帐户是您的信息中心,其中包含您的订单、您的产品(例如 Phantom 和/或 Expert Pro)、您的详细地址、您的最新消息订阅和您的 Devial​​et Care 订阅。

 

最重要的是这是您和我们之间的连接。

 

 

如何创建 Devial​​et 帐户?

1) 造访我们官网 www.devial​​et.com

2) 点击右上角的符号, 如下图所示。

Capture d'écran home page.png

 

3) 点击 "START NOW", 如下图所示

mceclip5.png

 

4) 输入所需资料并点击 "CREATE MY ACCOUNT",如下图所示。

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5) 您的帐户建立完成,如果有任何问题,请联系 customercare@devial​​et.com

 

 

如何在Devial​​et帐户中注册我的产品?

1) 经由官网 www.devial​​et.com 登入您的Devial​​et帐户

2) 点击右上角的符号, 如下图所示。

Capture d'écran home page.png

3) 输入您的电子信箱和密码,并点击 "SIGN IN"以登入,如下图所示。

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注* 若您忘记您的密码,请点击“FORGOT YOUR PASSWORD?” 密码重置信将会寄送至您的电子信箱。

 

4) 当你成功登入Devial​​et帐户,请点击左侧的"MY PRODUCTS",如下图所示。

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5) 输入您想注册的产品之购买日期和产品序列号,并点击"ADD REGISTERED PRODUCTS",如下图所示。

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6) 您的产品注册成功,若有任何问题,请联系customercare@devial​​et.com。另为加快注册手续,请备妥以下资讯:

  • 产品购买证明(收据)
  • Devial​​et注册帐号 ID (电子信箱)

 

如何启用我的Devial​​et Care?

1) 请确保您要启用 Devial​​et Care 的产品已在您的 Devial​​et 帐户中注册,如上所示。

注* 如果您对您的产品是否已注册有任何疑问,请点击“我的产品”图标,如下图所示,您的已注册产品将出现。

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2) 请点击左侧“DEVIALET CARE”图标,如下图所示。

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3) 提交您的 Devial​​et Care 代码和购买日期,然后点击图标“ACTIVATE DEVIALET CARE”,如下所示。

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注* 在您提交 Devial​​et Care 代码后,请确保您选择了要启用Devial​​et Care的正确产品。

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4) 您的 Devial​​et Care 应该已成功启用,如有任何疑问,请联系 customercare@devial​​et.com,为了加快协助流程,请准备好以下信息:

  • 产品购买证明(收据)
  • Devial​​et Care购买证明(收据)
  • Devial​​et Care序号
  • Devial​​et注册帐号 ID (电子信箱)

注* 有关如何从 Devial​​et 帐户中删除产品,请点击 here

 

如何查询或下载我的购买证明

 

您可以从您的Devialet帐号查询您所有的订单记录及付款证明

1.登入您的Devialet帐号

2.点击进入“仪表板”

3.此页面会显示您最新的三笔订单

4.若您欲查询的订单没有显示,请点击下方“查看所有订单”以显示更多

5.在每笔订单的右边栏位,您会看到“Edit Invoice”选项

 

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注意:付款证明开立后,无法变更及修改内容资讯

注意:若“Edit Invoice”无法使用,代表您的订单或服务项目尚未送达或完成

 

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