首先请在串流媒体的服务平台上验证您的账户名和密码。

如果能够登入串流媒体的服务平台但仍然未能通过 Spark 应用登入， 并收到 Spark 应用的错误消息报告，请进行以下操作：

1. 停用 Spark 应用中的流媒体服务（Settings>Sources）

2. 退出 Spark 应用

3. 从电源拔下 Dialog 10秒钟

4. 重新插入 Dialog 并等待30秒

5. 启动 Spark 应用

6. 激活串流媒体服务（Settings>Sources）

7. 登录串流媒体服务