팬텀 원으로 집에서의 설정을 안정화하는 방법은 무엇인가요?

•  스팍을 여세요.
• 옵션 (모바일 버전이나 설정 (데스크탑 버전) 으로 가세요.
• 장치 탭을 선택하세요.
• 모바일 버전에서 팬텀 중 하나를 선택하면 다음과 같이 이 팬텀에서 사용하는 프로토콜이 표시됩니다.
  • 이더넷용
  • 전력선 통신용
  • 와이파이4 GHz
  • 와이파이 5 GHz

 다음은 팬텀에서 사용할 수 있는 프로토콜의 정의입니다.

• 이더넷은 팬텀 네트워크에서 팬텀을 사용할 수 있도록 하는 유선 솔루션입니다. 이는 팬텀이 라우터에 이더넷 케이블로 연결되어 있음을 의미합니다. 
• PLC는 전력선용 통신을 의미합니다. 이것은 팬텀이 전원 소켓을 사용하여 시스템의 나머지 부분, 특히 다이얼로그와 통신한다는 것을 의미합니다. It's a very strong protocol if only one power grid is set in your home. 집에 하나의 전력망만 설정되어 있는 경우 매우 강력한 프로토콜입니다.
•  와이파이 5 GHz, 이것은 팬텀에서 사용할 수 있는 무선 옵션 중 하나입니다. 우리는 일반적으로 이 채널에 대해 많이 사용되지 않고 매우 강력하지만 도달 범위는 작다고 말합니다. 일부 가정 재료는 유리문, 콘크리트 벽 등과 같은 와이파이 신호를 방해할 수 있습니다.
•  와이파이 2.4 GHz는 팬텀에서 사용할 수 있는 두 번째 무선 옵션입니다. 와이파이에서 가장 많이 사용되는 채널이며 과밀로 인해 강력하지는 않지만 5 GHz보다 도달 범의가 더 깁니다.  유리문 콘크리트 같은 일부 집 재료는 와이파이 신호를 방해할 수 있습니다.

이러한 모든 다른 프로토콜을 동일한 설치와 스팍의 방 간에 혼합될 수 있습니다.

 그러나 때때로 이러한 통신 프로토콜은 팬텀 시스템의 사운드 전달에 영항을 줄 수 있습니다.  스팍 및 다이얼로그에는 시스템의 각 장치에 대해 가장 성능이 뛰어난 프로토콜을 사용하는 특정 인텔리전스가 있지만 때로는 가장 적절하지 않습니다.

 다이얼로그는 1 개 이상의 팬텀이 있을 때 팬텀 시스템에서 매우 중심적이므로 모든 장치에 가능한 가깝게 다이얼로그를 설치하는 것이 매우 중요합니다.

 실제로 다이얼로그는가정용 와이파이에서 음악 지침을 수신하는 동안 (휴대폰이 와이파이를 통해 인터넷 라우터에 지침을 전달하고 이를 이더넷 케이블을 통해 다이얼로그로 전달한다.) 다른 장치와 통신하기 위해 자체 네트워크 및 프로토콜을 생성한다.

2개의 팬텀에 같은 방에 있는 경우 안정화하는 방법은 무엇인가요?

팬텀에서 이상한 동작 (하나의 팬텀의 연결이 끊기거나 사라지거나 소리가 떨어지는 경우)이 발생하는 경우 이 문제를 해결하기 위해 사용할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.

옆에 있는 다음 비디오와 같이 모든 팬텀이 사용하는 연결 프로토콜을 먼저 살펴 보세요.

•  두 장치가 동일한 프로토콜을 사용하지 않는 경우 (예: 왼쪽이 PLC이고 오른쪽이 와이파이 5 GHz임) 두 장치가 동일한 프로토콜을 사용하도록 강제할 것입니다.

A.  다이얼로그를 새로 고치세요.

1.  스팍 앱을 닫으세요.
2.  다이얼로그의 플러그를 10초 동안 전기에서 뽑았다가 다시 꽂으세요.
3.  다이얼로그 후면등이 흰색으로 켜질 때까지 기다리세요.
4.  스팍앱을 다시 여세요.
5. 모든 팬텀의 스팍 연결을 확인하세요.

B. 라우터의 연결을 새로 고치세요.

1.  스팍 앱을 닫으세요.
2. 라우터를 10초 동안 재부팅합니다. (재구성해야 할 경우을 대비하여 라우터 설정에 대해 충분히 알고 있는지 확인하세요.)
3.  라우터가 정상 상태로 돌아올 때까지 기다리세요.
4.  다이얼로그의 플러그를 10초 동안 전기에서 뽑았다가 다시 꽂으세요.
5. 스팍 앱을 다시 여세요.
6. 모든 팬텀의 스팍 연결을 확인하세요.

C. 팬텀이 PLC에서 통신하도록 강제 실행하세요.

1.  스팍 앱을 닫으세요.
2. 팬텀의 플러그를 전기선에서 뽑고 여러 전원 스티립을 사용하여 동인한 전원 스트립에 같에 연결합니다. (이 옵션을 사용하면 팬텀은 동일한 프로토콜로 다이얼로그와 통신해야 합니다.)
3.  다이얼로그를 팬텀에 물리적으로 더 가깝게 배치하는 방법을 찾으세요. (가능한 한 다이얼로그를 팬텀과 동일한 전원 스트립에 연결하는 것이 더 좋습니다. 그러면 모든 장치가 PLC로 통신하게 됩니다.)
4.  10초 정도 기다리세요.
5.  스팍 앱을 다시 열고 모든 팬텀이 동일한 프로토콜을 사용하여 통신하는지 확인하세요.

D. 와이파이 신호를 강화하세요.

때때로 다이얼로그는 정보를 시스템으로 전송하거나 소스 (예:전화 태블릿 또는 컴퓨터)에서 정보를 수신하는데 어려움을 겪습니다. 이는 인터넷 라우터에서 전송된 와이파이 신호 때문입니다.

가정용 와이파이를 강화하기 위해 추가 라우터를 설정하는 방법에 대한 권장 사항이 있습니다. 와이파이 신호를 확장하면 신호가 강화되고 시스템의 안정성이 높아집니다.

 자세한 내용은 여기 기사에서 확인 할 수 있습니다.

 이 옵션을 설정하려면 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

E.  재생하는 동안 여전히 시스템 문제에 직면하고 있습니다.

스팍 앱에는 고객 지원에 연락하는 동시에 시스템 연결의 모든 기술적 측면을 캡쳐할 수 있는 방법이 있습니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르세요.

1.  스팍 앱을 여세요.
2.  설정 또는 옵션으로 이동하세요.
3.  장치를 선택하세요.
4. 신고 접수를 클릭하세요.
5. 보고서 필드를 채우세요.
• 이름
• 이메일
• 설명
6. 보고서 보내기를 클릭하세요.

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3.서로 다른 방에 2개 또는 2개 이상의 팬텀이 있는 시나리오.

 이 장에서 설명된 모든 단계는 서로 다른 방에 설정된 여러 팬텀 간의 원활한 통신을 위한 모든 팁을 제공합니다. 먼저 옆 비디오에 나와 있는 것처럼 모든 팬텀이 사용하는 연결 프로토콜을 모두 살펴보세요.

옆 비디오에 나와 있는 것처럼 모든 Phantom이 사용하는 연결을 먼저 살펴보세요.

• 장치가 동일한 프로토콜을 사용하지 않는 경우(예: 왼쪽 및 오른쪽 거실이 PLC이고 욕실이 와이파이 5ghz믹스임), 모든 장치가 동일한 프로토콜을 사용하도록 하여 음질을 향상시킵니다. 전체 시스템과 동시에 팬텀 시스템으로 음악을 재생하는 동안 이상한 동작을 피하세요.

A.  다이얼로그 연결을 새로 고치세요.

1. 스팍 앱을 닫으세요.
2.  다이얼로그의 플러그를 10초 동안 전기에서 뽑았다가 다시 꽂으세요.
3.  다이얼로그 후면등이 흰색으로 켜질 때까지 기다리세요.
4.  스팍앱을 다시 여세요.
5.  모든 팬텀의 스팍 연결을 확인하세요.

B.  라우터의 연결을 새로 고치세요.

1.  스팍 앱을 닫으세요.
2.  인터넷 라우터를 재부팅하요. (재구성이 필요한 경우 라우터 설정에 대해 충분히 알고 있는지 확인하세요.)
3.  라우터가 정상 상태로 돌아올 때까지 기다리세요.
4. 다이얼로그의 플러그를 10초 동안 전기 콘센트에서 뽑았다가 다시 꽂으세요.
5. 스팍앱을 다시 여세요.
6.  모든 팬텀의 연결 프로토콜을 스팍로 확인하세요.

C. 와이파이 신호를 강화하세요.

때로는 다이얼로그가 정보를 시스템으로 전송하거나 소스 (예: 전화, 태블릿 또는 컴퓨터)에서 정보를 수신하는 데 어려움이 있습니다. 이는 인터넷 라우터에서 전송된 와이파이 신호 때문입니다.

 가정용 와이파이를 강화하기 위해 추가 라우터를 설정하는 방법에 대한 권장 사항이 있습니다. 와이파이 신호를 확장하면 신호가 강화되고 시스템의 안정성이 높아집니다.

자세한 내용은 여기 기사에서 확인 할 수 있습니다.

이 옵션을 설정하려면 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

C. 팬텀이  PLC에서 통신하도록 강제 실행하세요.

1. 스팍앱을 닫으세요.
2.  와이파이 네트워크를 확장하세요.
3. 다이얼로그의 플러그를 뽑고 여러 개의 전원 스트립을 사용하여 팬텀과 동일한 전원 스트립 (팬텀과 같은 방에 있음)에 전기적으로 배선합니다. (이 옵션을 사용하면 두 팬텀은 서로 통신하고 다이얼로그와 대화하기 위해 동일한 프로토콜을 사용해야 합니다.)
4.  다이얼로그와 와이파이 네트워크를 확장하는 장치 사이에 이더넷 케이블을 연결하는 것을 잊지 마세요.
5. 10초 동안 기다리세요.
6. 스팍 앱을 다시 열고 모든 팬텀의 연결 프로토콜을 확인하세요.

D. 재생하는 동안 여전히 시스템 문제에 직면하고 있습니다.

 스팍 앱에는 고객 지원에 연락하는 동시에 시스템 연결의 모든 기술적 측면을 캡쳐할 수 있는 방법이 있습니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르세요.

1. 스팍 앱을 여세요.
2.  설정이나 옵션으로 가세요.
3. Select Devices 장치를 선택하세요.
4.  “보고서 보내기”를 클릭하세요.
5.  신고서의 필드를 채우세요.
• 이름
• 이메일
• 설명
6.  신고서 보내기를 클릭하세요.

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