セットアップ中に製品が見つからない
設定中にPhantom、Devialet Dione、Devialet Maniaが見つからない。DevialetアプリがPhantom、Devialet DioneまたはDevialet Maniaを見つけられない場合、以下の記事が設定の手順となります：
Phantomを設定するのではなく、Devialet Appをチェックする場合、設定した部屋の中にPhantom IまたはPhantom IIが見つからない場合は、このガイドを確認することをお勧めします。 このガイドをチェックしてほしい。
- コンセントを確認する
- 製品を再起動する
- スマートフォンまたはタブレットとPhantomの間のBluetooth接続を解除する。
- 製品を一時的に移動させる
- 別のスマートフォンやタブレットを使用する
- 製品を配線する
電気ソケットを確認する
製品がコンセントに接続されていることを確認します。スマートフォンなど別の機器を接続し、充電できるかどうか確認してください。
製品を再起動する
製品を再起動すると、セットアップ中に発見された問題を解決できることがあります。
製品のプラグを抜き、30秒待ってからプラグを差し直します。さらに30秒後、Phantomは短いビップ音を出して、再びオンになったことを確認する必要があります。その後、Devialet Appを開き、設定を再度行うことができます。
もう一つの可能なオプションは、工場出荷時へのリセットで、製品に保存されている以前のインストールを完全に消去します。この操作を行うには、製品のON/OFFボタンを長押しし、2つの別々のサウンドデザインが聞こえるまで待ってからボタンを離します（Phantom IIでは、LEDがピンク色に切り替わります）。
携帯電話とPhantom/Devialet DioneまたはDevialet Maniaとの間のBluetooth接続を解除する。
お使いの携帯電話がPhantom I、Phantom II、Devialet Dione、Devialet Maniaとの過去の接続を記録していることがありますが、この接続は製品の視認性に影響しますので、Phantomとお使いの携帯電話のペアリングを「忘れる」ことをおすすめします。
製品を一時的に移動させる
製品をルーターに近づけ、お使いの携帯電話/タブレットが設定している製品から3メートル以内にあることを確認してください。この新しい場所で製品が接続できる場合、元の場所がルーターから遠すぎると安定した接続を維持できない可能性があります。
別の電話機／タブレットを使用する
問題が解決しない場合、別の電話を使ってDevialet Appを開いてみてください。この別の電話が同じWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。 また、電話機やタブレットを再起動することもできます。
製品を配線する
上記の手順がすべて失敗した場合、イーサネットケーブルで製品をルーターに接続し、Devialet APPで設定を再度実行する必要があります。
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