Devialetアカウントの使い方、製品の登録、請求書のダウンロード、Devialet Careを有効化する方法は?

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Devialetアカウントの使い方、製品の登録、請求書のダウンロード、Devialet Careを有効化する方法は?

 

オンラインのデビアレアカウントにはどのようなメリットがありますか?

当社のオンラインアカウントは、お客様の注文、PhantomExpert Proなどのお客様の製品、お客様の詳細な住所、ニュースレターの購読、Devialet Careの購読などの情報が確認できます。

最も重要なのは、これがお客様と当社の間のリンクであるということです。

 

どのようにしてデビアレのアカウントを作成するのですか?

1) 当社のウェブサイトにアクセスします WWW.DEVIALET.COM

2) 下図のように、右上のアイコンをクリックします。

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3) "今すぐ始めよう "というアイコンをクリックしてください(下図)。

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4) 必要な情報を入力し、"アカウント作成 "ボタンをクリックしてください。

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5) アカウントの作成が完了します。お問い合わせは、下記までお願いします。CUSTOMERCARE@DEVIALET.COM

 

 

デビアレのアカウントに製品を登録するにはどうすればいいですか?

1) ウェブサイトにアクセスして、お客様のDevialetアカウントにログインしてください。 WWW.DEVIALET.COM

2) 右上のアイコンをクリックします(下図)。

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3)  メールアドレスとパスワードを入力して、"サインイン "をクリックしてください(下図参照)。

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* パスワードを忘れた場合は、"パスワードをお忘れですか?" をクリックしてください。

4) Devialetアカウントにログインしたら、左側にある「私の製品」というアイコンをクリックしてください。

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5) 登録したい購入日とシリアル番号を入力し、下図のように「登録製品の追加」アイコンをクリックします。

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6) 製品の登録が完了しました。 お問い合わせは 下記の情報を添えてこのメールアドレスまでお願いします。CUSTOMERCARE@DEVIALET.COM:

  • 製品の領収書
  • Devialetアカウントのt ID (email)

 

 

どのようにしてデビアレケアを有効にするのですか?

1) Devialet Careを有効にしたい製品が、お客様のDevialetアカウントにすでに登録されていることを確認してください。

 

* 製品が登録されているか確認する場合は、「私の製品」アイコンをクリックすると、以下のように登録済みの製品が表示されます。

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2) 左側にある "DEVIALET ケア"をクリックしてください。

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3) Devialet Care Codeと購入日を入力し、"ACTIVATE DEVIALET CARE "をクリックしてください(下図参照)

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* デビアレット・ケア・コードを送信した後、正しい製品を選択していることを確認してください。

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4) お客様のDEVIALET CAREは正常に有効になっています。お問い合わせがある場合は、CUSTOMERCARE@DEVIALET.COMまで以下の情報をご用意ください。

  • 製品の領収書
  • デビアレケアの領収書
  • デビアレケアコード
  • DevialetアカウントID(Eメール)

* Devialetアカウントから製品を削除する方法については、こちら

をご確認ください。

 

請求書へのアクセスやダウンロードはどうすればよいですか?

Devialetからの請求書は下記の手順通りすべてDevialetのアカウント内でご利用頂けます。

1. Devialetアカウントにログインする
2. 「ダッシュボード」メニューに入る
3. トップエリアには、直近の3つの注文が表示されます。
4. 該当のオーダーのSee all Orderをクリックします。
5. 注文の横で、"請求書を編集する "オプションが表示されます。

 

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注:請求書の情報フィールドを変更、修正することはできません。
注:「請求書の編集」ボタンがない場合は、注文またはサービスがまだ完了していない、または配送されていないことを意味します。

 

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