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Étapes de migration vers DOS 2 pour Phantom Premier

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A partir du 4 Novembre, il sera possible pour nos clients Phantom Premier de passer à DOS 2, notre nouveau système d'exploitation.

Avant d'engager la migration, veuillez consulter la page ici pour prendre la bonne décision pour cette migration.

Il vous faudra 20 mins par produit pour la migration. Assurez vous avant d'engager cette migration que vous pouvez l'effectuer dans sa totalité. Si vous ne suivez pas toute les étapes d'un seul coup, il pourrait y avoir des conséquences importantes sur vos produits.

  1. 1. Qu'est ce que DOS 2?
  2. 2. Pourquoi devrais-je migrer vers DOS 2?
  3. 3. Quels sont les principales différences entre DOS 1 et DOS 2?
  4. 4. Quels sont les étapes de la migration?
  5. Les sons émis par Phantom Premier après la migration

 

1. Qu'est-ce que DOS 2 ?

DOS signifie Devialet Operating system, vous pouvez considérer cela comme le langage interne de votre Phantom et de ses accessoires électroniques.

Avant la version 2 nous avions construit la première génération de DOS il y a maintenant 5 ans, lorsque nous avions lancé Phantom Premier en 2015. Par la suite de nombreuses demandes de fonctionnalités ou des questions autour de la stabilité du système ont été remontées, nous avons alors décidé de coder la nouvelle génération de DOS. Cette version de logiciel a été livrée dans un premier temps pour Phantom Reactor en Novembre 2018, notre but est bien entendu de faire converger l'ensemble de nos produits vers une seule et unique version de logiciel.

A partir du 4 Novembre, nos Phantom Premier peuvent bénéficier gratuitement de la migration vers DOS 2.

Note: Aux propriétaires de Phantom Premier Classic, cette migration va augmenter le puissance de votre Phantom de 1200 W à 2000 W et son niveau sonore de 101 dB à 103 dB.

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2. Pourquoi devrais-je migrer vers DOS 2 ?

Bien entendu cette migration n'est pas obligation. Cependant nous recommandons fortement le passage de votre installation vers DOS 2, si celle ci est sujette à des déconnections récurrentes ou problèmes de stabilité. Les fondations de DOS 2 sont basées sur un système plus stable, et seront par ailleurs régulièrement mises à jour afin de suivre les évolutions du monde du streaming (tel que AirPlay, Spotify Connect, Bluetooth etc...).

Note: Dans notre nouvelle application et le système d'exploitation DOS 2, nous avons choisi de ne pas embarquer les plateformes de musique en ligne tel que Deezer, Qobuz ou Tidal dans l'app, mais plutôt de vous orienter vers le mode de streaming le plus facile d'utilisation pour vous. Deezer, Tidal ou Qobuz ne seront donc plus intégrés dans l'interface de notre application.

Note: Notre software précédent permettait une configuration stéréo mixe de nos produits (par exemple, un Phantom Gold à gauche et un Phantom Silver à droite dans Spark),. Cela n'est pas disponible avec DOS2. Si vous possédez une installation mixe vous ne pourrez pas les configurer en stéréo pour le moment après la migration. N'hésitez pas à contacter votre service client pour plus d'information.

 

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3. Quelles sont les principales différences entre DOS 1 et DOS 2?

 

Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités natives après la migration de votre Phantom :

Capacité Streaming

Fonctionnalités logicielles

DOS 1 & Spark

DOS 2 & Devialet app

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Capacité Bluetooth Oui constamment disponible Oui à la demande  
Capacité AirPlay Oui à la demande Oui à la demande Dépends de votre installation (Phantom ou Dialog)
Spotify connect Oui à la demande Oui à la demande  
Web Radios Intégrées Oui à la demande N'est plus intégré mais peut être diffusé via bluetooth ou Airplay  
Plateforme de streaming intégrée (Tidal, Qobuz ou Deezer) Oui ne sont plus intégrées mais peut être diffusés via bluetooth, Airplay ou via une application tierce (Mconnect, Bubble UPnP)  
Mode optique latence réduite Oui à la demande sur installation pro pas supporté pour le moment  
Réduction des basses (mode nuit) Oui à la demande Non

Sera disponible sur Devialet App via un equalizer (date non confirmée) 

Equalizer Non Pas encore supporté  
Playlist et musiques locales Oui Non Musiques locales disponibles en AirPlay, UPnP ou bluetooth 
Logiciel Devialet sur Windows et MacOS Oui Non  
Multi-room Oui (avec Dialog) Pas encore supporté (Dialog non nécessaire par la suite)  
Stéréo Oui (avec Dialog) Oui (sans ou avec Dialog)  
Forcer le protocole de communication CPL vs Wifi Non Oui  
Compatibilité télécommande Oui Oui  
Appairage Stéréo dynamique Non - un reset est nécessaire Oui  
Langues d'application disponible Anglais
  • Français
  • Anglais
  • Mandarin Traditionnel
  • Mandarin Simplifié
  • Japonais
  • Coréen
 

 

Dès que vous aurez migré votre Phantom Premier vers ce firmware et logiciel, vous ne pourrez plus le voir dans Spark. 

NOTE: Il ne pourra pas y avoir de retour vers DOS 1 (Spark)

 

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4. Quelles sont les différentes phases de la migration ?

La migration se passe en 4 étapes: 

  1. Phase 1: Votre produit est identifié dans Devialet App (1a), vous sélectionnez le produit (1b) et vous téléchargez le firmware sur votre téléphone (1c)
  2. Phase 2: Le firmware est transféré depuis votre téléphone sur le Phantom
  3. Phase 3: La migration commence 
  4. Phase 4: Vous devez finir en installant vos Phantom avec l'application Devialet

 

NB: toutes ces étapes doivent être refaites pour chaque Phantom à migrer.

NB: Votre Dialog peut aussi migrer, mais seulement après vos Phantom pour éviter des déconvenues. Votre Dialog pourra par ailleurs continuer a être une entrée optique déportée dans votre système et pourra aussi continuer a apporter la fonctionnalité Airplay dans votre système (si celui ci n'est composé que de Phantom Bluetooth)

NB: la procédure de migration peut durer 20 mn par produit. Assurez vous donc de disposer du temps nécessaire avant de vous engager.

 

 

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Phase 1a - Identification produit

  • Rechercher dans le store Android ou Apple, l'application Devialet.
  • Installer l'application
  • Ouvrir l'application
  • Sélectionner la roue dentée en haut et cliquer sur   "Ajouter un nouveau produit".
  • Laisser le système chercher les Phantom connectés à votre réseau wifi.

NB:  Un Phantom ne peut être mis à jour vers Dos 2 que si une version Dos 1.14 minimum s'y trouve déjà. Si votre Phantom est en dessous de Dos 1.14, alors Devialet app vous demandera de faire en premier une mise à jour DANS SPARK. 

NB: Pour identifier un produit, l'application Devialet va regarder tous les produits Devialet installés sur votre réseau wifi. Donc assurez vous que vos Phantom sont bien installés via Spark avant de faire la migration. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Phase 1b - Sélection Produit.

Une fois que le produit est visible, le carrousel de Devialet App apparaîtra.

  • Attendre que tous vos produits soient listés (en général un dialog apparaît en premier car il est en ethernet, cependant il faudra commencer par les PHANTOM)
  • Glisser le doigt de droite à gauche pour sélectionner le produit à faire migrer. 
  • Sélectionner le Phantom Premier à mettre à jour (son numéro de série est visible dans le carrousel)
  • Prendre connaissance des nouveautés et différences apportées par Devialet App. 

 

 

 

 

Phase 1c - Téléchargement du firmware

Après avoir cliqué sur "télécharger la mise à jour" le téléchargement commence.

A partir de ce moment, le timing va dépendre de votre connection.

Note: Il est EXTRÊMEMENT important pendant ces étapes de ne pas éteindre son téléphone et de ne pas quitter ou réduire en fond l'application Devialet. 

Note: 200 Mo sont demandés pour télécharger le firmware sur votre téléphone. Devialet app vous informera si l'espace suffisant n'est pas disponible

 

Phase 1a - Identification produit

1_paco_detected.PNG 

Phase 1b - Sélection Produit

2_migration_flow.PNG

 

Phase 1b - Sélection Produitezgif.com-gif-maker.gif

 

Phase 1c - Firmware download

5_downloading.PNG

 

 

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Phase 2 - Pousser le firmware sur le Phantom 

Cette phase commence quand le firmware a été téléchargé sur votre téléphone.

Devialet app vous demandera d'accepter le changement que vous faites, car il ne sera plus possible de revenir en arrière. 

  • Sélectionner "Je comprends et j'accepte. Faire la mise à jour"
  • "Installer la mise à jour maintenant" sera disponible après. Cliquer sur le bouton pour continuer.
  • L'app va alors pousser le firmware sur le Phantom. Cela peut prendre du temps.

NB:  C'est une étape cruciale de la migration. Vous ne devez pas éteindre votre téléphone ou mettre l'application Devialet en fond ni la quitter. 

Phase 2 - Pousser le firmware sur le Phantom  

ezgif.com-gif-maker__2_.gif

 

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Phase 3 - Mettre à jour le firmware du produit

NB: Ne pas débrancher le Phantom pendant ces étapes, pour ne pas le bloquer. 

 

Cette phase montrera des citations de musique à l'écran, et un pourcentage de progression en bas.

L'étape la plus importante est autour des 30%, puis vous pouvez laisser le téléphone poursuivre la mise à jour. 

 

NOTE: Pendant cette phase, les woofers du Phantom feront des mouvements réguliers. Ne rien faire sur le Phantom avant qu'il ne fasse son bruit de démarrage sound design

 

Si vous n'entendez pas de son de démarrage et que l'application vous donne un message d'erreur  "failed", attendez juste 5 mn pour assurer une migration à DOS 2 du produit. 

NOTE: Pour vérifier si le produit est bien passé en DOS 2, faire un simple appui BREF sur le bouton derrière le Phantom. Vous devriez entendre le Setup sound

 

 

 

Phase 3 - Mettre à jour le firmware du produit

8_installation.PNG

9_installation_success.PNG

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Phase 4 - Setup des produits !

NB: ce qui suit devra être fait sur chaque Phantom / Dialog à passer en Dos 2.

 

Une fois que tous les produits sont mis à jour, il faut les installer. 

Pour faire le setup: 

  1. Ouvrir Devialet App
  2. Appuyer sur l'icône settings (roue) en haut à gauche de l'écran
  3. Sélectionner "Ajouter un nouveau produit"
  4. Devialet app va chercher les Phantom 
  5. Les produits trouvés apparaissent dans un carrousel.
  6. Sélectionner le produit à installer et cliquer sur le bouton installation
  7. Suivre les étapes

 

 

 

 

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Action Comment/quand activer ce sound design? Sound Design

Démarrage du produit 

  • Brancher le produit et attendre qu'il fasse le sound design 

Mode: le produit attend d'être installé

  • Faire un appui BREF sur le bouton derrière Phantom.
  • Si le produit fait ce son, alors il attend d'être installé

Mode: le produit est déjà installé

  • Faire un appui BREF sur le bouton derrière Phantom.
  • Si le produit fait ce son, alors il est déjà installé

Mettre le produit en mode veille

  • Faire un appui LONG (2s) sur le bouton derrière Phantom.
  • Si le produit fait ce son, alors il va en veille

Appairer le produit PENDANT le setup

  • C'est une phase de l'installation
  • Poser la main sur le dessus à l'avant du Phantom pour l'appairer

Appairage fait !

  • C'est une phase de l'installation
  • Le Phantom fera ce son pour valider son appairage

Setup complet

  • Le son à la fin de l'installation complète

Appairage en bluetooth 

  • Pendant la phase d'appairage d'un phantom en bluetooth
  • Le son à chaque fois que le Phantom se connecte en bluetooth

Réinitialisation en mode usine

  • Faire un appui LONG (7s) sur le bouton derrière Phantom, MÊME SI LE PHANTOM RÉAGI UNE PREMIÈRE FOIS.
  • Continuer à appuyer après la première réaction (mode veille) pour activer le mode usine
  • Le Phantom perd toutes les installations précédentes et revient en mode usine pour une nouvelle installation

 

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