Étapes de migration vers DOS 2 pour Phantom I (Premier)

A partir du 4 Novembre 2019, il sera possible pour nos clients Phantom I de passer à DOS 2, notre nouveau système d'exploitation.

Avant d'engager la migration, veuillez consulter la page ici pour prendre la bonne décision pour cette migration.

Il vous faudra 20 mins par produit pour la migration. Assurez vous avant d'engager cette migration que vous pouvez l'effectuer dans sa totalité. Si vous ne suivez pas toute les étapes d'un seul coup, il pourrait y avoir des conséquences importantes sur vos produits.

1. Qu'est ce que DOS 2?
2. Pourquoi devrais-je migrer vers DOS 2?
3. Quels sont les principales différences entre DOS 1 et DOS 2?
4. Quels sont les étapes de la migration?
Les sons émis par Phantom I après la migration

1. Qu'est-ce que DOS 2 ?

DOS signifie Devialet Operating system, vous pouvez considérer cela comme le langage interne de votre Phantom et de ses accessoires électroniques.

Avant la version 2 nous avions construit la première génération de DOS il y a maintenant 5 ans, lorsque nous avions lancé Phantom I en 2015. Par la suite de nombreuses demandes de fonctionnalités ou des questions autour de la stabilité du système ont été remontées, nous avons alors décidé de coder la nouvelle génération de DOS. Cette version de logiciel a été livrée dans un premier temps pour Phantom Reactor en Novembre 2018, notre but est bien entendu de faire converger l'ensemble de nos produits vers une seule et unique version de logiciel.

A partir du 4 Novembre, nos Phantom I peuvent bénéficier gratuitement de la migration vers DOS 2.

Note: Aux propriétaires de Phantom I Classic, cette migration va augmenter le puissance de votre Phantom de 1200 W à 2000 W et son niveau sonore de 101 dB à 103 dB.

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2. Pourquoi devrais-je migrer vers DOS 2 ?

Bien entendu cette migration n'est pas obligation. Cependant nous recommandons fortement le passage de votre installation vers DOS 2, si celle ci est sujette à des déconnections récurrentes ou problèmes de stabilité. Les fondations de DOS 2 sont basées sur un système plus stable, et seront par ailleurs régulièrement mises à jour afin de suivre les évolutions du monde du streaming (tel que AirPlay, Spotify Connect, Bluetooth etc...).

Note: Dans notre nouvelle application et le système d'exploitation DOS 2, nous avons choisi de ne pas embarquer les plateformes de musique en ligne tel que Deezer, Qobuz ou Tidal dans l'app, mais plutôt de vous orienter vers le mode de streaming le plus facile d'utilisation pour vous. Deezer, Tidal ou Qobuz ne seront donc plus intégrés dans l'interface de notre application.

Note: Notre software précédent permettait une configuration stéréo mixe de nos produits (par exemple, un Phantom Gold à gauche et un Phantom Silver à droite dans Spark),. Cela n'est pas disponible avec DOS2. Si vous possédez une installation mixe vous ne pourrez pas les configurer en stéréo pour le moment après la migration. N'hésitez pas à contacter votre service client pour plus d'information.

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3. Quelles sont les principales différences entre DOS 1 et DOS 2?

Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités natives après la migration de votre Phantom :

Capacité Streaming Fonctionnalités logicielles	DOS 1 & Spark	DOS 2 & Devialet app	Commentaire
Capacité Bluetooth	Oui constamment disponible	Oui à la demande
Capacité AirPlay	Oui à la demande	Oui à la demande - Airplay 2 avec DOS 2.12.3 (2 Février 2021)	Dépends de votre installation (Phantom ou Dialog)
Spotify connect	Oui à la demande	Oui pour les comptes Premium
UPnP	Oui	Oui
Web Radios Intégrées	Oui à la demande	N'est plus intégré mais peut être diffusé via bluetooth ou Airplay
Plateforme de streaming intégrée (Tidal, Qobuz ou Deezer)	Oui	ne sont plus intégrées mais peut être diffusés via bluetooth, Airplay ou via une application tierce (Mconnect, Bubble UPnP)
Mode optique latence réduite	Oui à la demande sur installation pro	Oui avec DOS 2.11.2 \| APP (9/9/2020)
Réduction des basses (mode nuit)	Oui à la demande	Oui avec DOS 2.12.3 (2nd Février 2021)
Equalizer	Non	EQ 2 bandes (25/01/22)
Playlist et musiques locales	Oui	Non	Musiques locales disponibles en AirPlay, UPnP ou bluetooth
Logiciel Devialet sur Windows et MacOS	Oui	Non
Multi-room	Oui (avec Dialog)	Oui avec DOS 2.10 \| APP 1.11 (29/04/2020)
Stéréo	Oui (avec Dialog)	Oui (sans ou avec Dialog)
Forcer le protocole de communication CPL vs Wifi & gestion de la latence	Non	Oui
Compatibilité télécommande	Oui pour la version 1 de la télécommande	Oui pour la version 1 & 2 de la télécommande (Firmware 2.11.2 - 10/09/2020)
Compatibilité Dialog et son Optique	Oui	Oui
Désactiver l'autoswitch	Oui	Oui Devialet APP 1.12 (22/06/2020)
Appairage Stéréo dynamique	Non - un reset est nécessaire	Oui
Langues d'application disponible	Anglais	Français Anglais Mandarin Traditionnel Mandarin Simplifié Japonais Coréen Allemand Espagnol Néerlandais Vietnamien Indonésien Arabe (2 Fev 2021)

Dès que vous aurez migré votre Phantom I vers ce firmware et logiciel, vous ne pourrez plus le voir dans Spark.

NOTE: Il ne pourra pas y avoir de retour vers DOS 1 (Spark)

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4. Quelles sont les différentes phases de la migration ?

La migration se passe en 4 étapes:

Phase 1: Votre produit est identifié dans Devialet App (1a), vous sélectionnez le produit (1b) et vous téléchargez le firmware sur votre téléphone (1c)
Phase 2: Le firmware est transféré depuis votre téléphone sur le Phantom
Phase 3: La migration commence
Phase 4: Vous devez finir en installant vos Phantom avec l'application Devialet

NB: toutes ces étapes doivent être refaites pour chaque Phantom à migrer.

NB: Votre Dialog peut aussi migrer, mais seulement après vos Phantom pour éviter des déconvenues. Votre Dialog pourra par ailleurs continuer a être une entrée optique déportée dans votre système et pourra aussi continuer a apporter la fonctionnalité Airplay dans votre système (si celui ci n'est composé que de Phantom Bluetooth)

NB: la procédure de migration peut durer 20 mn par produit. Assurez vous donc de disposer du temps nécessaire avant de vous engager.

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Phase 1a - Identification produit

Rechercher dans le store Android ou Apple, l'application Devialet.
Installer l'application
Ouvrir l'application
Sélectionner la roue dentée en haut et cliquer sur "Ajouter un nouveau produit".
Laisser le système chercher les Phantom connectés à votre réseau wifi.

NB: Un Phantom ne peut être mis à jour vers Dos 2 que si une version Dos 1.14 minimum s'y trouve déjà. Si votre Phantom est en dessous de Dos 1.14, alors Devialet app vous demandera de faire en premier une mise à jour DANS SPARK.

NB: Pour identifier un produit, l'application Devialet va regarder tous les produits Devialet installés sur votre réseau wifi. Donc assurez vous que vos Phantom sont bien installés via Spark avant de faire la migration.

Phase 1b - Sélection Produit.

Une fois que le produit est visible, le carrousel de Devialet App apparaîtra.

Attendre que tous vos produits soient listés (en général un dialog apparaît en premier car il est en ethernet, cependant il faudra commencer par les PHANTOM)
Glisser le doigt de droite à gauche pour sélectionner le produit à faire migrer.
Sélectionner le Phantom Premier à mettre à jour (son numéro de série est visible dans le carrousel)
Prendre connaissance des nouveautés et différences apportées par Devialet App.

Phase 1c - Téléchargement du firmware

Après avoir cliqué sur "télécharger la mise à jour" le téléchargement commence.

A partir de ce moment, le timing va dépendre de votre connection.

Note: Il est EXTRÊMEMENT important pendant ces étapes de ne pas éteindre son téléphone et de ne pas quitter ou réduire en fond l'application Devialet.

Note: 200 Mo sont demandés pour télécharger le firmware sur votre téléphone. Devialet app vous informera si l'espace suffisant n'est pas disponible

Phase 1a - Identification produit

Phase 1b - Sélection Produit

Phase 1b - Sélection Produit

Phase 1c - Firmware download

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Phase 2 - Pousser le firmware sur le Phantom

Cette phase commence quand le firmware a été téléchargé sur votre téléphone.

Devialet app vous demandera d'accepter le changement que vous faites, car il ne sera plus possible de revenir en arrière.

Sélectionner "Je comprends et j'accepte. Faire la mise à jour"
"Installer la mise à jour maintenant" sera disponible après. Cliquer sur le bouton pour continuer.
L'app va alors pousser le firmware sur le Phantom. Cela peut prendre du temps.

NB: C'est une étape cruciale de la migration. Vous ne devez pas éteindre votre téléphone ou mettre l'application Devialet en fond ni la quitter.

Phase 2 - Pousser le firmware sur le Phantom

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Phase 3 - Mettre à jour le firmware du produit

NB: Ne pas débrancher le Phantom pendant ces étapes, pour ne pas le bloquer.

Cette phase montrera des citations de musique à l'écran, et un pourcentage de progression en bas.

L'étape la plus importante est autour des 30%, puis vous pouvez laisser le téléphone poursuivre la mise à jour.

NOTE: Pendant cette phase, les woofers du Phantom feront des mouvements réguliers. Ne rien faire sur le Phantom avant qu'il ne fasse son bruit de démarrage sound design

Si vous n'entendez pas de son de démarrage et que l'application vous donne un message d'erreur "failed", attendez juste 5 mn pour assurer une migration à DOS 2 du produit.

NOTE: Pour vérifier si le produit est bien passé en DOS 2, faire un simple appui BREF sur le bouton derrière le Phantom. Vous devriez entendre le Setup sound

Phase 3 - Mettre à jour le firmware du produit

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Phase 4 - Setup des produits !

NB: ce qui suit devra être fait sur chaque Phantom / Dialog à passer en Dos 2.

Une fois que tous les produits sont mis à jour, il faut les installer.

Pour faire le setup:

Ouvrir Devialet App
Appuyer sur l'icône settings (roue) en haut à gauche de l'écran
Sélectionner "Ajouter un nouveau produit"
Devialet app va chercher les Phantom
Les produits trouvés apparaissent dans un carrousel.
Sélectionner le produit à installer et cliquer sur le bouton installation
Suivre les étapes

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Action	Comment/quand activer ce sound design?	Sound Design
Démarrage du produit	Brancher le produit et attendre qu'il fasse le sound design
Mode: le produit attend d'être installé	Faire un appui BREF sur le bouton derrière Phantom. Si le produit fait ce son, alors il attend d'être installé
Mode: le produit est déjà installé	Faire un appui BREF sur le bouton derrière Phantom. Si le produit fait ce son, alors il est déjà installé
Mettre le produit en mode veille	Faire un appui LONG (2s) sur le bouton derrière Phantom. Si le produit fait ce son, alors il va en veille
Appairer le produit PENDANT le setup	C'est une phase de l'installation Poser la main sur le dessus à l'avant du Phantom pour l'appairer
Appairage fait !	C'est une phase de l'installation Le Phantom fera ce son pour valider son appairage
Setup complet	Le son à la fin de l'installation complète
Appairage en bluetooth	Pendant la phase d'appairage d'un phantom en bluetooth Le son à chaque fois que le Phantom se connecte en bluetooth
Réinitialisation en mode usine	Faire un appui LONG (7s) sur le bouton derrière Phantom, MÊME SI LE PHANTOM RÉAGI UNE PREMIÈRE FOIS. Continuer à appuyer après la première réaction (mode veille) pour activer le mode usine Le Phantom perd toutes les installations précédentes et revient en mode usine pour une nouvelle installation