Les télécommandes pour Phantom I et Phantom II

Les télécommandes pour Phantom I et Phantom II

REMOTE | TELECOMMANDE PREMIERE GENERATION

1. 1. Comment appairer ma télécommande Phantom I ou Phantom II ?
2. 2. Les réactions de ma télécommande et leurs significations
3. 3. Questions & réponses
   • Est ce que ce modèle de Télécommande fonctionne avec Phantom II?
   • Ma télécommande Remote ne contrôle plus le volume de mon système Phantom
   • Je n'arrive pas à connecter ma télécommande
   • Est ce que la télécommande possède les fonctions "suivant", "lancer", "pause"?
   • Est qu'il existe une application télécommande ?
   • Les piles de ma nouvelle télécommande fuient

 

REMOTE | TELECOMMANDE SECONDE GENERATION

1. Éléments de la Remote
2. Comment appairer la Remote
3. Questions & réponses
   • Est ce que ce nouveau modèle de Télécommande fonctionne avec Phantom II?
   • J'ai 2 points noir à gauche et à droite de la télécommande, est ce normal ?
   • Puis je associer 1 télécommande à 2 Phantom en même temps ?
   • Puis je associer 2 télécommande à 1 Phantom en même temps ?

 

REMOTE | TELECOMMANDE PREMIERE GENERATION

La télécommande Phantom I et Phantom II permet de contrôler le volume de votre Phantom ou de votre pièce dans Spark ou Devialet App. Son utilisation est très simple. Cette télécommande ne fonctionne qu'avec Phantom I et Phantom II

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la taille de la télécommande ou son poids etc... veuillez alors consulter la page dédié a la Remote ici

 

1. Comment appairer la télécommande Phantom I et Phantom II?

Remote pilote le volume avec une précision absolue, et une sensorialité de mouvement extrême. Son utilisation est très simple :

1. Veuillez retirer la languette plastique de votre Remote.
2. Patientez le temps que la lumière cesse de clignoter.
3. Maintenez votre Remote retournée au dessus d'un de vos Phantom pour l'appairer.
4. Lorsque votre Remote est appairée, Phantom bougera ses membranes et émettra un signal sonore.

Vous pouvez à présent contrôler le volume de votre système Phantom depuis Remote. 

Note: Dans une installation avec deux Phantom I ou Phantom II configurés dans le même pièce la télécommande gérera le volume de votre paire de Phantom.

Ci-dessous une video en anglais pour vous montrer la manipulation.

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Les réactions de ma télécommande et leurs significations

Si la lumière clignote 4 fois: cela signifie que votre Remote n'est pas appairée à votre Phantom

Si la lumière pulse lentement: cela signifie que votre Remote est appairée à votre Phantom

Si la lumière décline lentement: cela signifie que la batterie de votre Remote devient faible. Pensez à changer vos piles.

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Questions & Réponses

Ma télécommande Remote ne contrôle plus le volume de mon système Phantom I et Phantom II ou vient de se déconnecter

En premier, veuillez changer les piles de la télécommande. Puis suivre les instructions suivantes:

 Avec Spark sous Dos 1

1. Quittez l'application Spark.
2. Débranchez votre Dialog pendant 30 secondes 
3. Rebranchez-le et attendez que la lumière à l’arrière de votre Dialog soit fixe. 
4. Appairez à nouveau votre Remote (en la retournant au dessus d'un Phantom pendant quelques secondes, votre Phantom devrait réagir).
5. Ouvrez Spark à nouveau et vérifiez que votre Remote fonctionne correctement.

Si vous n'avez pas de Dialog:

1. Quittez l'application Spark.
2. Débranchez votre Phantom pendant 30 secondes 
3. Rebranchez-le et attendez quelques secondes
4. Appairez à nouveau votre Remote (en la retournant au dessus d'un Phantom pendant quelques secondes, votre Phantom devrait réagir).
5. Ouvrez Spark à nouveau et vérifiez que votre Remote fonctionne correctement.

 Avec Devialet App sous Dos 2

Phantom I ou II SOLO

1. Débranchez le produit 30 sec
2. Enlevez les piles de la remote
3. Rebranchez le produit et attendez 2 min 
4. Remettez les piles dans la remote 
5. Essayez de nouveau l'appairage de votre remote 
6. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service client Devialet 

Plusieurs Phantom

1. Si vous avez un Dialog,  débranchez le pendant 30 secondes. Si vous n'avez pas de dialog, débranchez tous les Phantom
2. Enlevez les piles de la remote
3. Rebranchez UN SEUL Phantom I ou II et attendez 2mn 
4. Remettez les piles dans la remote 
5. Essayez de nouveau l'appairage entre le produit branché et la remote
6. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service client Devialet. Si cela fonctionne, vous pouvez rebrancher le restant des enceintes. 

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Je n'arrive pas à connecter ma télécommande Les piles peuvent être vides. Cela est visible sur la lumière bleue qui s'éteint lentement: Changez les piles de votre Remote. Appairez votre Remote à votre Phantom (Phantom devrait réagir pendant l’appairage). Montez et baissez le son pendant que vous jouez un titre dans Spark afin de vérifier si Phantom réagit au mouvement de votre Remote. Si cela ne résout pas la déconnexion entre la Remote et votre Phantom, nous vous suggérons alors de faire un reset complet de votre système. Au cas où vous rencontreriez toujours le problème dans votre système, veuillez alors prendre contact avec l'équipe de service client Devialet par téléphone ou email.

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Est ce que ce modèle de Télécommande fonctionne avec Phantom II ?

Oui cette télécommande peut piloter une installation Phantom I ou une installation Phantom II

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Est ce que la télécommande possède les fonctions "suivant", "lecture", "pause"?

La version actuelle de la télécommande ne contient pas ces fonctions.

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Est qu'il existe une application télécommande ?  

Il existe sur iOS (iphone, ipad) une application de télécommande pour Phantom Premier sous Dos 1. Cette application est disponible sur l'App Store. En cas de souci sur l'application nous recommandons de:

 

1. Fermez dans un premier temps vos applications Devialet
2. Débranchez électriquement votre Dialog pendant quelques secondes. 
3. Re-branchez votre Dialog
4. Attendez jusqu'à ce que votre Dialog arrête de clignoter
5. Ré-ouvrez vos applications Devialet

 Si vous n'avez pas de Dialog dans votre système, merci de suivre les instructions ci-dessous:

1. Fermez dans un premier temps vos applications Devialet
2. Débranchez pendant quelques secondes votre Phantom de la prise électrique
3. Re-branchez le
4. Patientez quelques secondes, votre Phantom ne devrait pas avoir de réaction spécifique à cette manipulation.
5. Ouvrez de nouveau vos applications Devialet

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Les piles de ma nouvelle télécommande fuient

Ceci peut être causé par certaines marques de piles et/ou le transport pendant la livraison. Merci de prendre contact avec votre revendeur ou votre service client Devialet ici pour effectuer un échange. 

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REMOTE | TELECOMMANDE SECONDE GENERATION

1. Éléments de la Remote 

La Remote de seconde génération se compose : 

• d'une bague amovible pour changer le volume 
• d'un écran central à LED
• d'un bouton tactile "suivant"
• d'un bouton tactile "précédent"
• d'un bouton tactile "play/pause"
• d'un interrupteur on/off à l'arrière de la remote 

La Remote V2 nécessite d’avoir des Phantom I ou Phantom II avec le firmware 2.11

2. Comment appairer la remote 

Au déballage :

• Allumer la Remote avec le bouton on / off
• La Remote se met directement en mode “appairage”
• La Remote detectera le Phantom le plus proche 
• Si ce Phantom fait partie d’une paire stéréo, la remote controllera la paire

Après un précédent déballage :

• Pour mettre la Remote en mode ‘appairage”, appuyer en même temps sur les boutons suivant et précédent
• La Remote se met alors en mode “appairage”
• Phantom scan automatiquement et en continu si une Remote en cours d’appairage est disponible aux alentours. 
• Une fois la Remote appairée à un Phantom, les LED indique de niveau le volume 

3. Questions & Réponse

 

Est ce que ce nouveau modèle de Télécommande fonctionne avec Phantom II?

Oui cette télécommande peut piloter une installation Phantom I ou une installation Phantom II

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J'ai 2 points noir à gauche et à droite de la télécommande, est ce normal ?

Cela est en effet tout à fait normal pour la Remote de seconde génération, deux petits points noir se trouvent en dessous de la vitre.

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Puis je associer 1 remote à 2 Phantom en même temps ?

Cela n'est possible que ces 2 Phantom sont en paire stéréo. La Remote contrôlera alors le volume de la paire. Il n'est pas possible d'appairer une Remote à plusieurs pièces / paires (sauf si elles sont toutes associées en multiroom). 

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Puis je associer 2 Remote à 1 Phantom en même temps ? 

Cela n'est pas possible 

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Comment être sûr d'associer une Remote à 1 Phantom spécifique ? 

La seule façon d'être sûr à 100% de se connecter au bon Phantom est d'éteindre tous les autres aux alentours, car les Phantoms scannent en permanence à la recherche d'une remote assez proche (proximité déterminée par la force du signal bluetooth) et s'y connecte dès qu'il en voit une assez proche. S’il y a plusieurs Phantom qui estiment que la remote est assez proche d'eux, ce sera le premier qui fera une tentative de connexion qui aura la main, de manière aléatoire.

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