Comment démarrer mon Expert ou Expert Pro?

Comment démarrer mon Expert ou Expert Pro?

 

1. 1. Qu'est ce que Expert ou Expert Pro?
2. 2. Quelles sont les différences entre Expert et Expert Pro?
3. 3. Qu'est ce Core Infinity?
4. 4. Par où commencer?
5. 5. Q&A
   • Mon ampli master ou compagnon est très chaud - est-ce normal ?
   • Ma télécommande n'est plus pairée avec mon ampli, comment puis-je la pairer de nouveau?
   • Comment nettoyer mon Expert ou Expert Pro?
   • Qu'est ce que le "mode usine" et comment l'activer sur mon ampli?
   • Puis-je régler la balance et la tonalité sur mon Expert ? Comment puis-je faire ce réglage ?
   • Quelle est l'alimentation nécessaire pour Expert, DPremier ou Expert Pro ?
   • Comment puis-je trouver l'ecran "last fault"?
   • Qu'est ce que le menu information - comment y accéder?
   • Expert ou Expert Pro comme préampli
   • Quelle est la garantie de mon Expert ? 
   • Comment connecter mes enceintes à mon Expert ou Expert Pro ? 

1. Qu'est ce que Expert ou Expert Pro? Expert est notre premier produit : un amplificateur haut de gamme qui embarque l'ensemble des technologies disruptives conçues par Devialet  telles que ADH®, SAM®, AIR®, RAM® etc... La gamme est composée des produits suivants : Expert 140 Pro Expert 220 Pro Expert 250 Pro Vous pouvez par ailleurs "chaîner" deux appareils pour doubler leur capacité et puissance, mais aussi diviser par deux la distorsion.  Les possibilités de chaînage sont les suivantes : Chaîner 2x 140 Pro transformera votre système en Expert 210 Pro. Chaîner 2x 220 Pro transformera votre système en Expert 440 Pro. Chaîner 2x 250 Pro transformera votre système en Expert 1000 Pro. Remarque : seul l’Expert 130 ne peut être chaîné à un autre appareil. Notre gamme de produit précédant la version Pro d'Expert est composée de la manière suivante : Le 120 Le 200 Le 400 (2 x 200) Le 800 (2 x 250) Nous possédons également une édition limitée nommée Original d'Atelier (ou ODA) dont la capacité est de 900 watts et qui est éligible au programme d’Upgrade en version Pro pour atteindre la capacité d'un 1000 Pro. Enfin, notre première version d'Expert s'appelle le D-Premier.

 

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2. Quelles sont les différences entre Expert et Expert Pro?

Expert Pro est la dernière version de notre gamme Expert. Il comprend la sixième version de nos composants électroniques et une toute nouvelle carte intelligente : la Core Infinity. Celle-ci améliore les capacités de streaming en Wi-Fi actuelles, et offre de nouvelles possibilités (telles que UPNP, AIRPLAY®, ROON RAAT ou encore SPOTIFY CONNECT®).

La gamme Expert non-Pro peut quant à elle streamer via notre technologie DEVIALET AIR®.

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3. Qu'est ce Core Infinity?

La carte Core Infinity a été conçue par Devialet pour répondre aux besoins accrus liés aux nouveaux usages de streaming de musique. Elle embarque les usages actuels (Roon Raat, Airplay, Spotify Connect, UPnP, etc...) et saura s'adapter aux futures évolutions de ces technologies ou aux nouveaux protocoles qui feront leur apparition sur le marché. Seuls les appareils Pro ont la capacité physique d'accueillir cette carte Core Infinity. Pour vérifier si votre appareil est un Expert Pro, restez longuement appuyé sur le bouton "Tone" de votre télécommande afin d’accéder au menu d’information. À côté de l'information HW (qui signifie Hardware/matériel), vous verrez s’afficher l'information suivante :

• HW 6.0 (Expert Pro sans carte Core Infinity)
• HW 6.2 (Expert Pro avec Core Infinity)

Les versions antérieures à celles citées ci-dessus ne correspondent pas à un Expert Pro. Toutefois, si vous souhaitez upgrader votre produit, nous vous invitons à vous rendre sur votre compte Devialet et à consulter le numéro de série de votre Expert. Une option “upgrade” sera disponible si votre produit y est éligible.

 

 

 

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4. Par où commencer? 

A - Branchez l'ensemble de vos appareils et des composants de votre système (Lecteur CD Player, TV, platine vinyle, etc...)

B - Mettez ensuite à jour le firmware de votre Expert en suivant les instructions ci-dessous :

• Connectez-vous à votre compte Devialet ICI.
• Sélectionnez "Expert Configuration" pour accéder aux firmwares disponibles :
  1. Pour Expert Pro, la dernière version dispo est 12.1.2.
  2. Pour les produits Expert (non pro), la dernière version est 10.1.0.
  3. Si vous souhaitez vérifier la version actuelle de votre firmware, il vous suffit d'allumer votre ampli et d'appuyer longuement sur le bouton "Tone" de votre télécommande. La version de votre firmware s’affichera après la mention SW (“Software/Firmware”).
• Téléchargez la dernière version de firmware disponible pour votre amplificateur
• Insérez votre carte SD dans votre ordinateur, formatez-la (si vous n'avez pas de lecteur de carte SD dans votre ordinateur, voici une liste des références disponibles sur le marché  ICI).
• Copiez/collez l'ensemble des fichiers à la racine de votre carte SD.
• Débranchez votre amplificateur Expert.
• Insérez la carte SD dans le lecteur situé à l’arrière de votre Expert.
• Enfin, rebranchez l’ampli au secteur.
• La mise à jour du firmware démarrera automatiquement.

Remarque : si, malgré ces étapes, votre système ne réalise pas la mise à jour de firmware immédiatement, veuillez consulter l'article suivant : FAQ SUR LA MISE À JOUR DE FIRMWARE EXPERT. 

C - Créez votre configuration

L'un des avantages principaux de votre système Expert est qu'il est configurable à souhait (que ce soit les sources disponibles et leur nom, le profil SAM de vos enceintes, etc....) Pour comprendre les fondamentaux de la construction de la configuration d’Expert, n'hésitez pas à consulter cette vidéo FAIRE UNE CONFIGURATION SIMPLE.

Pour une configuration plus complète, nous vous conseillons de consulter l'ensemble des options disponibles dans le configurateur ICI. Une fois votre configuration finalisée, téléchargez le fichier depuis le site web et copiez-le à la racine de votre carte SD. Le fichier de configuration doit être nommé comme suit : dp_cfg.txt. Si ce n'est pas le cas, l’écran de votre Expert affichera "factory config" lors du démarrage de votre ampli.

D -  Profitez maintenant de votre système en écoutant vos titres préférés !

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EST-IL NORMAL QUE MON AMPLI MASTER OU COMPAGNON CHAUFFE ?

Les produits Devialet n’intègrent pas de ventilateur, et la dissipation de la chaleur se fait uniquement par convection. Ainsi, nous vous déconseillons de placer l'appareil dans une armoire ou un endroit peu aéré.

Vous pouvez vérifier la température de votre Expert en restant appuyé sur le bouton “Tone” de la télécommande pendant deux secondes, puis en vous rendant sur l’écran 14 de l’écran d’information. Des températures allant jusqu'à 65°C sont tout à fait correctes.Dans le cadre d’une configuration Dual-Mono, nous vous recommandons fortement de placer les appareils côte à côte plutôt que l'un au-dessus de l'autre.

 

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MA TÉLÉCOMMANDE N'EST PLUS APPAIRÉE AVEC MON AMPLI, COMMENT L’APPAIRER DE NOUVEAU ?

Pour appairer votre télécommande à votre amplificateur, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Allumez votre amplificateur.
2. Placez la télécommande sur l'inscription Devialet située sur le dessus du boîtier.
3. Tournez la molette de la télécommande jusqu'à ce que le volume sur l'écran Expert change.

Ces étapes sont les mêmes que vous souhaitez jumeler une télécommande à un D-Premier, un Expert ou un Expert Pro.

 

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COMMENT NETTOYER MON EXPERT OU EXPERT PRO ?

Le corps de l'amplificateur et la télécommande sont constitués d’aluminium massif poli à la main et d’une couche de cuivre et de nickel. Leur surface délicate est donc sensible à l'acidité et la graisse des doigts.

Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement la surface de votre Expert avec le chiffon fourni. Si des marques ou des tâches persistent, vous pouvez utiliser un chiffon doux imbibé d'alcool ou un produit nettoyant pour vitres.

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QU'EST-CE QUE LE "MODE USINE" ET COMMENT L'ACTIVER SUR MON AMPLI ?

Le mode “Usine” (ou “factory config”) correspond à la configuration de votre produit lorsque celui-ci quitte l’usine Devialet et signifie qu’aucun paramètre n'est activé. Nous utilisons généralement ce mode pour identifier la source des éventuels  problèmes que vous pourriez rencontrer sur Expert, par exemple : 

Si l'Expert génère le même problème avec le chargement des paramètres (avec une configuration) ou en mode “Usine”, cela signifie potentiellement que :

• La connexion de l'appareil à l'Expert génère le problème (lecteur CD, haut-parleur, etc.).
• Ou une partie de votre Expert ne fonctionne pas correctement.

D'autre part, si le mode “Usine” ne permet pas de répliquer un problème lorsque votre ampli est configuré, cela signifie qu’une fonctionnalité n’a pas été correctement configurée dans votre fichier (par exemple, SAM) et qu’il vous faut refaire votre configuration via le CONFIGURATEUR.

Pour réinitialiser votre Expert en mode “Usine”, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Éteignez votre Expert.
2. Retirez la carte SD de votre Expert (ou sur les deux unités s'il s'agit d'un appareil Dual-Mono)
3. Rallumez votre Expert.
4. Votre produit est maintenant en mode “Usine”.

 Pour quitter le mode “Usine”, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Éteignez votre Expert.
2. Insérez la carte SD du lecteur de carte SD de votre Expert (ou sur les deux appareils s'il s'agit d'un appareil Dual-Mono)
3. Rallumez votre Expert.
4. Votre produit est maintenant en mode “Configuré”.

Nous vous invitons à effectuer ce test avant de contacter le service client afin d’identifier la source du problème

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COMMENT RÉGLER LA BALANCE ET LA TONALITÉ SUR MON EXPERT ?

Les amplificateurs Devialet offrent des possibilités de réglage de la tonalité et de la balance.

Pour accéder à ces paramètres, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

• Appuyez  sur la touche "Bass" sur un D-Premier ou sur la touche “Mute” sur un Devialet 250, 250 Pro, 200, 220 Pro, 120 ou 140 Pro pendant deux secondes.
• Appuyez rapidement sur le bouton pour naviguer dans le menu.

Pour définir les fréquences exactes des graves et des aigus que vous souhaitez corriger, rendez-vous dans la section “Paramètres de contrôle” de l’outil CONFIGURATION EN LIGNE. 

Notez que par défaut, les fréquences sont réglées sur 100Hz et 2kHz.

Le contrôle de la balance vous permet de corriger les problèmes dus à une géométrie inhabituelle de la pièce d'écoute. Par défaut, l'appareil passe automatiquement en mono dès que vous tentez de régler la balance sur la télécommande, afin de vous permettre de régler différemment les canaux gauche et droit. Vous pouvez également configurer votre appareil pour qu'il reste en stéréo pendant les réglages de balance en vous rendant dans la section “Paramètres de contrôle” de l'outil de CONFIGURATION EN LIGNE.

Notez que les réglages de balance et de tonalité sont automatiquement mémorisés dès que vous quittez le menu.

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QUELLE ALIMENTATION EST NÉCESSAIRE POUR EXPERT, D-Premier OU EXPERT PRO ?

Tous les Devialet sont équipés d'une alimentation universelle avec auto calibrage qui accepte toute tension secteur allant de 90 à 240V - 50/60Hz. Insérez le câble secteur fourni dans la prise M et branchez l'autre extrémité dans la prise secteur. Appuyez sur le bouton “On/Off” situé à l'avant de votre Devialet ou sur la télécommande pour allumer l'amplificateur.

Remarque: vous devez obligatoirement brancher votre produit à une prise de terre.

 

Devialet 120, 200 & 400 / 130 Pro, 220 Pro & 440 Pro :

 

Devialet 250 & 800 / 250 Pro & 1000 Pro

 

 

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COMMENT TROUVER L'ÉCRAN "LAST FAULT" ?

Le "Last Fault" de votre Expert est très utile pour identifier  la source d’un problème sur votre appareil. 

Cet écran est disponible depuis le Menu Avancé de votre Expert ou Expert Pro :

1. Appuyez longuement sur le bouton “Tone” de votre Remote.
2. Les informations principales de votre produit (numéro de série, version matérielle, version logicielle, etc...) s’afficheront à l’écran.
3. Appuyez brièvement sur le bouton “Tone” jusqu’à que le menu “Last Fault” s’affiche à l’écran.

Si vous redémarrez votre ampli (en le débranchant puis le rebranchant), ces informations disparaîtront.

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QU'EST-CE QUE LE MENU INFORMATION ET COMMENT Y ACCÉDER ?

Un menu avancé d'information est disponible sur votre amplificateur Expert ou Expert Pro. Pour y accéder, appuyez longuement sur le bouton le plus à droite de votre télécommande (“Phase invert” sur D Premier ou 250, ou “Tone Key” pour le Devialet 120, 140 Pro et 220 Pro). Utilisez le même bouton pour naviguer dans le menu et appuyez sur la touche “On/Off” pour sortir. 

• Écrans 1 à 5 : numéro de série, version de firmware, version de matériel et de logiciel.
• Écrans 6 à 7 : Wi-Fi ou Ethernet.
• Écrans 8 à 10 : configuration de l'appareil.
• Écran 11: température de votre ampli.
• Écran 12 : dernière erreur connue (“Last Fault”). Si vous avez rencontré un problème avec votre amplificateur, cette information permettra à notre service client d’en identifier la source plus facilement. Le rapport d’erreur reste accessible pendant trois jours, à condition que votre Expert reste branché au secteur.

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COMMENT UTILISER EXPERT OU EXPERT PRO UTILISÉ COMME PRÉAMPLI ?

Pour ce type d'installation, nous vous recommandons d'utiliser le connecteur Pre-Out pour y brancher soit un autre ampli, soit une enceinte active.

 

 

QUELLE EST LA GARANTIE DE MON EXPERT ?

Pour tout achat d’un Expert Pro ultérieur au 21 juin 2023, la garantie applicable est de deux ans. Auparavant, la garantie liée à l’Expert Pro était de 5 ans.

Pour tout achat d’un Upgrade Expert ultérieur au 21 juin 2023, la garantie applicable au produit upgradé est de deux ans. Auparavant, la garantie liée à un upgrade était de 5 ans.

Suite à la réparation d'un Expert, vous bénéficiez d'un an de garantie. 

Vous pouvez consulter les conditions de garantie ici.

 

COMMENT CONNECTER MES ENCEINTES À MON EXPERT OU EXPERT PRO ?

Pour accéder aux connexions, retirez le couvercle de protection de votre Expert en le faisant glisser horizontalement, puis branchez vos enceintes à l’aide des câbles correspondants à chaque prise (J et K) et en respectant la polarité.

Pour une performance optimale, les enceintes doivent être placées à égale distance de l'auditeur.

 

Pour 120/130 Pro/140 Pro/ 200 et 220 Pro :

 

Pour  250 / 250 Pro