Comment mettre à jour mon Expert ou Expert pro?

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Comment mettre à jour mon Expert ou Expert pro?

Les amplificateurs Devialet sont construits pour évoluer. Grâce à la plateforme EVO®, la seule plateforme audio totalement dirigée par un logiciel interne et permettant à votre Devialet d'évoluer et de s'améliorer par le biais d'importantes mises à jour de logiciel. 

IMPORTANT: Comme les mises à jour sont gratuites, vous devrez créer un compte utilisateur et enregistrer votre produit sur notre site web.

 

2. Questions & Réponses


En complément voici une liste de vérification qui peuvent être nécessaire à réaliser si la mise à jour de firmware ne démarre pas automatiquement :Si toutefois le processus de mise à jour ne démarre pas automatiquement, veuillez suivre les instructions détaillées ci-dessus.

  • Est-ce que la carte SD a été correctement insérée?

    La carte SD doit être insérée avec ses contacts (pins) vers le haut pour un D-Premier (le logement de la carte se trouve à l'arrière de votre D-Premier). Pour un Expert 120, 200, 250, 400 et 800, les contacts (pins) de la carte devront être placés sur le bas, l'emplacement de la carte se trouvera quant à lui à l'arrière de votre ampli.

  • Assurez-vous que la carte est insérée correctement jusqu'à la butée.

    Si votre ampli fonctionne sur un firmware 5.4 ou une version précédente, assurez-vous que votre carte a une capacité de 2GB (et n'est pas une carte SD-HC). Dans quelques cas rares, vous allez devoir essayer une autre carte SD (cela est dû à la vitesse de votre carte qui peut ne pas être correctement lue par votre D-Premier).

    Si par contre votre système est au firmware 5.5 ou supérieur, les cartes SD ordinaires ainsi que les cartes SD-HC pourront être correctement lues par votre système lors de la mise à jour.

  • Votre carte SD est-elle correctement formatée?

    Assurez-vous que votre carte SD est formatée en FAT ou FAT16. Aussi nous vous recommandons de formater votre carte depuis le même ordinateur que celui utilisé pour générer le fichier de configuration et/ou depuis lequel vous avez téléchargé le firmware. 

  • Avez-vous correctement copié les fichiers de mise à jour sur la carte?

    Assurez-vous que les fichiers de mise à jour ont été copié à la racine de votre SD Card, qu'aucun des fichiers n'a été renommé ou même changé (leurs extensions par exemple). Ces fichiers doivent être enregistrés directement depuis le site web Devialet.com, puis le contenu du fichier ZIP devra être copié de votre ordinateur vers la carte SD. Il ne faudra donc ouvrir aucun des fichiers du ZIP, mais simplement ouvrir le fichier ZIP, copier-coller le contenu dans la carte SD connectée directement à votre ordinateur.

 

 

Note: Une fois l'installation complétée, veuillez supprimer les fichiers de mise à jour de votre carte SD. 
 
  • J'ai un Expert en Dual Mono (composé de deux appareils) - y a-t-il des informations à connaitre avant de faire la mise a jour de firmware ?

    Dans ce type de configuration il est nécessaire de faire la mise à jour sur les deux appareils. Une seule carte SD suffit bien entendu pour réaliser cette opération, cependant il vous faudra le faire appareil après appareil. 

    Note: Si vous souhaitez utiliser la même SD card pour mettre à jour les deux appareils, il est alors nécessaire de verrouiller en écriture votre carte SD card avant de procéder à la mise a jour de firmware de votre Master. Lors d'une mise à jour de firmware nous procédons à la suppression du fichier de démarrage sur la SD card, afin d'éviter à votre ampli de refaire la mise à jour du firmware à chaque redémarrage, verrouiller en écriture votre SD card vous permettra de l'utiliser pour la MAJ du firmware de votre compagnon.

    Pour verrouiller en écriture votre carte SD, il vous suffira simplement glisser vers le bas le loquet qui se trouve à gauche sur la Carte SD. Pour ensuite la déverrouiller, il suffira alors de mettre ce loquet en haut.

       
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