Comment obtenir plus d'information sur la livraison de ma commande?

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Comment obtenir plus d'information sur la livraison de ma commande?

Toutes nos livraisons provenant d'une commande faite depuis notre site web, sont réalisées par notre partenaire UPS 

Si vous avez recu la confirmation de paiement, quelques heures après vous recevrez une notification UPS par email. Celle-ci contiendra le numéro de suivi.

Ce numéro de suivi peut alors vous permettre de consulter l'evolution de votre livraison depuis leur site web ici

 

En complément vous pouvez vérifier les informations de livraison (adresse par exemple) depuis votre profile sur notre site web, après vous être connecté avec votre adresse email et le mot de passe associé.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les étapes de livraisons, veuillez consulter notre équipe de service client on ouvrant une demande depuis la page internet suivante:

https://help.devialet.com/hc/fr/requests/new

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