Guía para migrar su Phantom Premier a DOS2

En 2019 ofrecimos a nuestros clientes la posibilidad de actualizar sus productos Phantom Premier y Dialog al nuevo sistema operativo DOS2.

Antes de emprender la migración, por favor, tenga una rápida visión general de este artículo para tomar la decisión.

La migración puede tomar hasta 20 minutos por dispositivo. Por favor, asegúrese de que ha ahorrado el tiempo suficiente para realizar la migración en su totalidad.

1. ¿Qué es DOS 2?
2. ¿Por qué debería migrar mi sistema a DOS 2?
3. ¿Cuáles son las principales diferencias entre DOS 1 y DOS 2?
4. ¿Cuáles son las diferentes fases que veré durante la migración?
5. Nuevos sonidos de su Phantom tras la migración

1. ¿Qué es DOS2?

DOS significa Sistema Operativo Devialet. Es el software que se ejecuta en los productos. Hace cinco años, se lanzó Phantom Premier, y vino con DOS1, la primera versión de nuestro software.

Gracias a las sugerencia de mejora de nuestros clientes, decidimos avanzar con una nueva versión (DOS2).

DOS2 ya funciona en Phantom Reactor desde noviembre de 2018, y nuestro plan es ejecutarlo en todos nuestros productos eventualmente. El turno de Phantom Premier es el 4 de noviembre de 2019.

Nota: Para los propietarios de Phantom Premier Classic, esta migración aumentará la potencia de sus Phantom de 1200W a 2000W y el nivel de sonido de 101 dB a 103 dB.

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2. ¿Por qué debería migrar mi sistema a DOS 2?

Por supuesto, no es una obligación trasladarse a DOS 2. Sin embargo, recomendamos encarecidamente esta migración para los clientes con problemas de estabilidad. DOS 2 trae más flexibilidad en la forma en que múltiples productos se comunican entre sí. La configuración y la creación de pares estéreo son más accesibles que nunca (por supuesto, DOS2 también trae de vuelta las actualizaciones peródicas de software a la familia Phantom Premier).

Nota: En la aplicación Devialet y el DOS 2, decidimos no integrar plataformas de música en línea como Deezer, Qobuz o Tidal, pero consideramos que es mejor y más fácil acceder a los protocolos de streaming. Por lo tanto, Deezer, Tidal o Qobuz no se integrarán en la Devialet App.

Nota: Nuestro anterior sistema operativo de software permitía la configuración estéreo con una versión mixta de nuestros productos (por ejemplo, poner un Phantom Silver a la izquierda y un Gold a la derecha en Spark). Esto no es posible con el DOS2. Si usted posee una configuración mixta (diferentes modelos de Phantom en la misma habitación) por favor tenga en cuenta que no podrá configurarlos en estéreo por el momento. Por favor, no dude en contactar con su servicio de atención al cliente para obtener información adicional.

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3. ¿Cuáles son las principales diferencias entre el DOS 1 y el DOS 2?

Funciones de Software	DOS 1 con Spark	DOS 2 con App Devialet	Comentarios
Bluetooth	Sí, siempre activo	Sí, activado por el cliente
Airplay	Sí	Sí - Airplay 2 DOS 2.12.3	Siempre sujeto a la compatibilidad de su Phantom
Spotify Connect	Sí	Sí
Radios Web	Sí	No integradas en el software, disponibles vía Bluetooth o Airplay
Plataformas de streaming integradas en la aplicación: Tidal, Qobuz or Deezer	Sí	No integradas en el software, disponibles vía Bluetooth, Airplay o aplicaciones extrenas (como Mconnect o Bubble UPnP)
Modo óptico de baja latencia	Sólo disponible para clientes profesionales	Sí DOS 2.11.2 (9/9/2020)
Reducción de bajos (modo noche)	Sí	Sí - DOS 2.12.3
Ecualizador	No	Sí
Reproducción de pistas y listas de reproducción locales	Sí	No
Software disponible en computadoras Windows y MacOS	Sí	No
Multi-room	Sí (con Dialog)	Sí (sin Dialog) a partir de DOS 2.10
Stereo	Sí (con Dialog)	Sí (sin Dialog)
Selección de modo de conexión a la red	No	Sí
Control remoto	Sí	Sí
Creación y modificación de zonas y pares de altavoces en stereo	Sí (requiere un reinicio completo del sistema)	Sí
Idiomas soportados	Inglés	Español Francés Inglés Chino (tradicional) Chino (simplificado) Japonés Coreano Alemán	Más idiomas en preparación para DOS2

Tenga en cuanta que en cuanto haya actualizado un Phantom Premier a DOS 2, ya no podrá verlo en Spark.

MUY IMPORTANTE: La actualizaciñon de DOS1 a DOS2 es irreversible.

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4. ¿Cuáles son las diferentes fases que veré durante la migración?

La migración tiene cuatro fases diferentes:

Fase 1: Identificación de producto (1a), Selección de producto (1b) y Descarga del Firmware (1c).
Fase 2: Transferencia del Firmware a su producto.
Fase 3: Migración.
Fase 4: Configuración con la nueva app Devialet

Nota: Estos pasos deben repetirse para cada producto que desee migrar, no pueden migrarse todos al mismo tiempo.

Nota: Su Dialog también puede ser migrado, pero haga esa actualización al final del proceso, y priorice la migración de los Phantom Premier al principio. En DOS2, Dialog aún será útil para proporcionar una entrada óptica adicional en su sistema o como entrada de Airplay si sus Phantom no disponen de esa capacidad.

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Fase 1a - Identificación de producto

Busque en la tienda de Android o Apple la nueva aplicación "Devialet".
Instale la aplicación
Ábrala
Seleccione "Añadir un nuevo producto".
Deje que el sistema busque los dispositivos Phantom conectados a tu red.

Nota: Para migrar, su Phantom Premier y Dialog deben estar en la última actualización del firmware DOS1 (1.14). Si no es así, la aplicación Devialet le pedirá que vuelva a Spark y actualice su producto antes de permitir la migración.

Nota: Para identificar el producto, la aplicación Devialet mirará todos los productos Devialet conectados a su red doméstica. Por lo tanto, asegúrese de que el dispositivo que desea actualizar esté configurado con Spark antes de esta migración.

Fase 1b - Selección de producto

Una vez que su producto sea descubierto, el carrusel aparecerá.

Por favor, espere a que la lista esté completa (El diálogo puede aparecer más rápido que el Phantom Premier porque está cableado en ethernet).
Pase el dedo de derecha a izquierda para encontrar el producto correcto que desea actualizar.
Seleccione el producto que desea actualizar (el número de serie está visible en el carrusel para su correcta identificación).
Lea y acepte los cambios en las nuevas funciones y las principales diferencias entre tu sistema anterior y las funciones de la nueva aplicación.

Fase 1c - Descarga del Firmware

Una vez que haya presionado el botón "Descargar actualización ahora", la fase de descarga comenzará.

El momento de esta fase depende de tu conexión a Internet.

Nota: Es importante evitar apagar el móvil durante esta parte de la migración, ni poner la aplicación en segundo plano. La aplicación evitará que tu teléfono móvil se bloquee automáticamente durante esta fase.

Nota: 200MB de espacio libre son necesarios para descargar el firmware en su teléfono móvil, la aplicación Devialet te informará antes de la descarga si no hay suficiente espacio.

Fase 1b - Selección de producto

Fase 1c - Descarga del Firmware

Fase 1c - Descarga del Firmware - (liberando espacio en su teléfono)

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Fase 2 - Transferencia del Firmware a su producto

Esta fase comienza una vez que el firmware ha sido descargado a su teléfono móvil.

La aplicación Devialet te pedirá que aceptes los cambios que estás operando, ya que después no será posible la retroceso.

Seleccione "Entiendo y acepto" para proceder a la actualización".
Presione el botón "Instalar actualización ahora".
La aplicación transferirá el nuevo firmware al altavoz. Relájese, puede llevar un tiempo.

Nota: Esta es una parte crítica de la migración, por favor asegúrese de no apagar el teléfono ni poner la aplicación en segundo plano.

Fase 2 - Transferencia del Firmware a su producto

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Fase 3 - Migración

NB: Por favor, no desenchufe su Phantom Premier ahora ya que esta parte es crítica para el producto.

Esta fase mostrará citas interesantes sobre el mundo de la música en la parte superior de la pantalla, y un porcentaje de evolución para la migración en la inferior.

La parte más crítica es alrededor del primer 30%, luego puede poner su móvil en modo de espera y dejar que el Phantom haga la migración por sí mismo.

IMPORTANTE: Durante esta fase el woofer de tu Phantom hará movimientos regulares, no haga nada hasta que escuche el sonido de arranque de DOS2.

En caso de que no escuches ningún sonido y la aplicación muestre un mensaje de "fallido", por favor espera un poco, tu dispositivo podría aún migrarse al nuevo sistema operativo.

NOTA: Para confirmar que has migrado su Phantom a DOS 2, haga una sola pulsación en el botón trasero del Phantom, debería oír el Sonido de configuración

Fase 3 - Migración

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Fase 4 - Configuración

NOTA: las siguientes operaciones deben hacerse para todos los dispositivos que necesite/desee pasar al DOS 2.

Cuando termines de migrar todos los productos, es hora de configurarlos.

Para ello, por favor siga los pasos siguientes:

Abra la aplicación Devialet
Presione el icono de ajuste en la parte superior izquierda de la pantalla principal
Seleccione "Agregar productos".
La aplicación Devialet buscará productos Phantom.
Una vez que la aplicación encuentre todos sus productos, aparecerán en el Carrusel.
Seleccione el producto a configurar, y haga clic en el botón "Configurar ahora"
Siga los pasos de la aplicación.

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5. Nuevos sonidos de su Phantom tras la migración

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Fase	Qué significa este sonido?	Sonido
Arranque	El altavoz le indica que se encuentra encendido tras haber sido enchufado
Estado - Listo para configurar	Presione una vez el botón trasero de su Phantom El altavoz le indica que no está configurado
Estado - Configurado	Presione una vez el botón trasero de su Phantom El altavoz le indica que ya se encuentra configurado
Apagado/Hibernando	Presione y mantenga el dedo en el botón trasero de su Phantom 3 segundos Su Phantom ha entrado en hibernación
Instalación: Identificando producto	Este sonido es parte del proceso de configuración Ponga la mano encima del altavoz para identificarlo
Instalación: Identificación realizada	Este sonido es parte del proceso de configuración La identificación ha finalizado
Configuración completada	Este sonido le dice que el proceso terminó exitosamente
Emparejamiento en Bluetooth	Este sonido es parte del emparejamiento El altavoz le indica que está conectado vía Bluetooth a un dispositivo
Reinicio al modo de fábrica	Presione y mantenga el dedo en el botón trasero de su Phantom por más de 3 segundos Tras este sonido, levante el dedo del botón. Su Phantom volverá a la configuración que tenía al salir de la fábrica.