PREGUNTAS FRECUENTES Expert
En este artículo encontrará la información esencial sobre Expert y Expert Pro, las preguntas más frecuentes y una guía de solución de problemas.
- Biamplificación con Expert.
- Salida preamplificada en Expert o Expert Pro
- Expert: Configure su fuente Phono
- ¿Cómo se monta un Devialet Expert o Expert Pro en la pared?
- ¿Cómo construir un sistema con más de un Devialet Expert o Expert Pro (Dual-mono, Bi-amp, multi-room etc...)?
- ¿Cómo conectar cascos a un Expert?
- Todo lo que necesitas saber sobre el control remoto de tu Expert
- Fuentes de Streaming para Expert Pro con Core Infinity
- Fuentes disponibles en Expert
- ¿Cómo reproducir música de alta resolución en un Devialet Expert?
- Expert: Guía de resolución de problemas
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Biamplificación con Expert
1. ¿QUÉ ES LA BIAMPLIFICACIÓN?
La biamplificación es una combinación de 2 amplificadores que permite acoplar un amplificador a un par de altavoces. De este modo, los altavoces pueden centrarse en frecuencias específicas (graves, medios o agudos: es lo que se conoce como biamplificación horizontal) o en canales específicos (izquierdo o derecho: es lo que se conoce como biamplificación vertical).
Esta biamplificación es posible y alcanzable en nuestros siguientes Expert o Expert Pro:
- Expert : LE 400, LE 800, LE 90 (Original d'Atelier), 2xD-premier
- Expert Pro : 440 Pro,1000 Pro
2.¿CÓMO CONFIGURARLO CON EXPERT O EXPERT PRO?
Para configurar la biamplificación, deberá configurar su instalación de forma específica. Siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Acceda a su perfil de Devialet.com AQUÍ.
- A continuación, vaya a su perfil y seleccione "Expert Configuration".
- A continuación, haga clic en "Configure a new settings file" para acceder al configurador en línea.
- Seleccione "Go to advanced configurator".
- Seleccione el modelo Expert que desea configurar (debe ser un modelo LE 400, 440 Pro, LE 800, 1000 Pro ou ODA).
- Mueva el cursor hacia "STEREO", arriba de cada Expert.
- A continuación, vaya a la configuración del primer amplificador.
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Aparecerá una ventana emergente. Desmarque la casilla “Linked” y configure su biamplificación. Aquí tienes las dos opciones más habituales (biamplificación vertical u horizontal):
- Si quiere que los altavoces conectados al amplificador superior (Maestro) reproduzcan solo los sonidos izquierdos o derechos de su amplificador, seleccione la opción correspondiente (Left ou Right) para cada uno de los altavoces conectados.
- Si quiere que los altavoces conectados al amplificador maestro reproduzcan solo frecuencias específicas, seleccione la opción correspondiente (High Pass ou Low Pass) en los ajustes de “Filtering” para cada uno de los altavoces conectados.
- Realice la misma operación con el segundo amplificador.
- Por último, descargue los dos archivos de configuración y cárguelos en cada una de las tarjetas SD suministradas con su amplificador.
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Salida preamplificada en Expert o Expert Pro
- ¿QUÉ ES UN PREOUT?
- CASCOS O SALIDA PREAMPLIFICADA PARA CASCOS
- DEVIALET EXPERT COMO PREAMPLIFICADOR
- SUBWOOFER
- PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿QUÉ ES UN PREOUT?
Los amplificadores Devialet están equipados principalmente con entradas, lo que significa que se pueden conectar dispositivos de terceros, como un reproductor de CD, por ejemplo, y así amplificar la señal recibida y reproducirla en los altavoces.
Hay casos en los que puede ser necesario enrutar la señal de audio desde el amplificador, como cuando se quiere escuchar música con cascos, por ejemplo. Lo llamamos salida pre-amplificada o PreOut y es configurable a través del CONFIGURATOR Devialet.
CASCOS O SALIDA PREAMPLIFICADA PARA CASCOS
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Acceda al CONFIGURATOR Devialet y selecciona el modelo de Expert, Dpremier o Expert Pro que quieres configurar
- Seleccione el Digital 1 y elija "Pre-amplified output (Stereo)".
- Desactive la opción "Mute applies to this output" en la parte inferior de la página.
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Aparecerá una salida en su configuración
- Seleccione el ajuste Remoto en el área superior derecha ("Remote Settings") y asigne las opciones "Mute" y "Pre amplified output" a los dos botones configurables.
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- Descargue la configuración completada y cópiela/péguela en la tarjeta SD
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Conecte los cascos a las salidas preamplificadas del amplificador.
- Utilice un adaptador Jack hembra a RCA macho estéreo para conectar los cascos al amplificador.
- Si los cascos no tienen un tamaño de clavija adaptado, utilice otro adaptador.
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Acción para obtener sonidos sólo en los cascos
- Pulse el botón asignado a la acción "Preamplified output" que emitirá el sonido a los cascos.
- Pulse el botón asignado a "Mute" para detener la reproducción del sonido a través de los altavoces.
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Aparecerá una salida en su configuración
DEVIALET EXPERT COMO PREAMPLIFICADOR
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Acceda al CONFIGURATOR Devialet y seleccione el modelo de amplificador Devialet que desea configurar.
- Seleccione la entrada Digital 1 y modifíquela como "Pre-amplified Output Stereo"
- En el control de volumen en la parte inferior de la página, seleccione "Fixed". Esta función desactivará el cambio de volumen a través del mando a distancia.
- En esta parte del configurador aparecerá "Preout"
- Acceda a "Remote settings" y asigne un botón del mando a la función "Pre-amplified Output"
- Descargue la configuración y luego copie/pegue en la tarjeta SD
- Conecte su amplificador secundario (no un Devialet) a la salida de previo del amplificador Devialet.
- Pulse el botón asignado a la función "Pre-amplified Output" que permitirá que la señal sea recibida por el amplificador Devialet.
Subwoofer
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Acceda al CONFIGURATOR Devialet y seleccione el modelo de amplificador Devialet que desea configurar.
- Seleccione la entrada Digital 1 y cámbiela como "Pre-amplified Output (Mono)"
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entonces la entrada se renombrará "Sub"
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en el "Remote settings", asigne un botón a la función "subwoofer".
- Descargue la configuración y cópiela/péguela en la tarjeta SD
- Conecte el subwoofer a la salida Sub del amplificador.
- Pulse el botón «Subwoofer» del mando a distancia para activar la salida.
-
entonces la entrada se renombrará "Sub"
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
- ¿Es posible conectar un «Subwoofer» estéreo?
Por supuesto que es posible, puede seguir las instrucciones anteriores, pero la salida que se configurará será "Pre Amplified (Stereo)"
- ¿Puedo filtrar la señal del subwoofer?
En el CONFIGURATOR se pueden realizar algunos ajustes
- Full range - significa que todas las frecuencias serán reproducidas por el subwoofer
- High pass - la señal eliminará las frecuencias graves seleccionadas (en función de los ajustes). Este ajuste se puede utilizar para los altavoces pequeños que no son capaces de reproducir frecuencias muy bajas.
- Low pass - La señal eliminará las frecuencias bajas (en función de la configuración).
Después de conectar los cascos a través de una conexión por cable, es posible que se encuentre con una situación en la que no salga sonido a través de ellos. Asegúrese de que el mando a distancia está correctamente configurado con un botón asignado ("Pre amplified Output"), y active/desactive el botón.
Make sure that the remote is properly set with an assigned button ("Pre amplified Output"), and switch on/off the button
- ¿Puedo utilizar SAM con mis cascos?
SAM está diseñado principalmente para su uso con altavoces pasivos normales y puede no ser compatible con auriculares o cascos. La tecnología está optimizada para mejorar el rendimiento de los altavoces pasivos, y puede no funcionar cuando se conecta a los auriculares debido a las diferencias en la entrega de audio y procesamiento...
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Expert: Configure su fuente Phono
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- LAS ENTRADAS PHONO EN EXPERT
- ¿QUÉ ES RAM®?
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS
- ¿PUEDO CONFIGURAR LOS PARÁMETROS DE MI PHONO A TRAVÉS DEL CONFIGURADOR
- ¿RECOMIENDA DEVIALET EL MENÚ RAM® O EL CONFIGURADOR PARA AJUSTAR LOS PARÁMETROS?
- NO HE ASIGNADO UN BOTÓN PARA EL MENÚ RAM® EN MI MANDO A DISTANCIA, ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A ÉL?
- ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR TODAS LAS ESPECIFICACIONES DE MI CARTUCHO?
- DESPUÉS DE AFINAR MIS PARÁMETROS, EL SONIDO DEL CARTUCHO NO ES EL ESPERADO
- OIGO UN RUIDO EN LA ENTRADA PHONO
LAS ENTRADAS PHONO EN EXPERT
DEVIALET 120/130 PRO / 140 PRO
Tanto el Devialet Expert 120 como el Expert 130 Pro vienen equipados con un número idéntico de entradas. Cada uno dispone de una entrada de línea que se puede convertir en una entrada de phono mediante el configurador.
DEVIALET 200 / 220 PRO/250 / 250 PRO - 210 PRO / 400 / 800 / 440 PRO / 1000 PR
Estos amplificadores Devialet vienen con varias opciones de entrada. Cada uno de ellos incluye una entrada de phono dedicada (Phono 2) que puede transformarse en una entrada de línea. Además, hay una entrada de línea dedicada (Line 1) que se puede convertir en una entrada Phono o en dos entradas digitales mono (SPDIF).
2. ¿QUÉ ES RAM®?
Record Active Matching (RAM menu)
Ajusta dinámicamente los parámetros de la fuente de phono para que coincidan con las características de su giradiscos, que abarcan curvas de ecualización, modo de mezcla, sensibilidad del cartucho y parámetros de carga en tiempo real. Esto significa que, mientras escucha la música, puede cambiar los ajustes hasta obtener el sonido exacto que espera.
Para activar la RAM, vaya al Configurator, seleccione el mando a distancia y asigne un botón para la RAM.
OPCIONES DEL MENÚ RAM®
Una vez encendido el amplificador, vaya a la fuente Phono y active el menú RAM® con el botón del mando a distancia asignado a este menú.
Estos cambios se cargarán después de 2 segundos de inactividad.
Si desea obtener especificaciones completas y recomendaciones del fabricante para su cartucho, le recomendamos que consulte el manual del cartucho o que se ponga en contacto directamente con el fabricante para obtener ayuda. Otra opción es utilizar una base de datos en línea en la que estén disponibles todas las especificaciones de los cartuchos (como VINYL ENGINE).
Para ajustar el valor de cada opción, basta con girar la rueda del mando a distancia y pulsar el botón de tono para pasar a la siguiente opción disponible.
Canales:
- Stereo (por defecto)
- Mono
- Izquierda o derecha
Curva EQ:
RIAA1953
RIAA 1976
NAB
RCA
COLUMBIA
EMI
AES
DECCA
OISEAU LYRE
TELEFUNKEN
CAPITOL
MGM
ESOTERIC
NONE
Nivel máximo:
- 0.10mV a 1.00mV (en pasos de 0.01mV), para MC
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1.00mV a 15.00mV (en pasos de 0.1mV), para MM
(NB: 0.1mV = 100uV).
Nota:
- MC (Moving Coil) significa bobina móvil
- MM (Moving Magnet) significa imán móvil
Resistencia de carga del cartucho (no disponible en los modelos 120 o 130 Pro):
High 37 Ω 460 Ω 30 Ω 200 Ω 25 Ω 140 Ω 22 Ω 100 Ω 14 Ω 85 Ω 12 Ω 70 Ω 10 Ω 60 Ω Capacidad de carga del cartucho: No disponible en los modelos 120 o 130 Pro:
0 pF 400 pF 100 pF 500 pF 200 pF 600 pF 300 pF 700 pF Expert 200/250/400/800
Expert Pro 220/250/440/1000
Expert 120
Expert 130 Pro
Expert 140 Pro
3. PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿PUEDO CONFIGURAR LOS PARÁMETROS DE MI PHONO A TRAVÉS DEL CONFIGURADOR?
Tiene la opción de configurar su cartucho mediante el configurador si dispone de información sobre su tipo, nivel máximo recomendado y especificaciones de carga (consulte al fabricante del cartucho para obtener estos datos). El configurador incluye una lista de modelos de cartuchos prerregistrados, pero actualmente no tenemos previsto añadir más debido a la función RAM.
¿RECOMIENDA DEVIALET EL MENÚ RAM® O EL CONFIGURADOR PARA AJUSTAR LOS PARÁMETROS?
Recomendamos usar la RAM porque permite hacer cambios sobre la marcha y realizar ajustes mientras escucha música.
NO HE ASIGNADO UN BOTÓN PARA EL MENÚ RAM® EN MI MANDO A DISTANCIA, ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A ÉL?
Puede acceder directamente al menú RAM sin necesidad de un botón dedicado. Para ajustar los parámetros de la fuente de Phono, siga los pasos que se indican a continuación:
Acceda a su fuente Phono
Pulse el botón "Tone" (o el botón para acceder a las opciones "Balance & Tone")
Dentro de este menú, encontrará el Menú RAM® (Para navegar, puede pulsar el botón de tono para moverse de una página a otra en este menú).
Utilice la rueda para cambiar los parámetros en el Menú RAM®.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR TODAS LAS ESPECIFICACIONES DE MI CARTUCHO?
Puede encontrar esta información en el manual de instrucciones de su cartucho. Si ya no tiene el manual, puede ponerse en contacto con el fabricante o el vendedor de su cartucho para obtener estos datos. Además, existen bases de datos con todas las especificaciones de los cartuchos disponibles en Internet, como la que se puede encontrar en VINYL ENGINE.
Las recomendaciones del fabricante pueden seguir ajustándose "sobre la marcha" a través del menú RAM®. Una vez configurado, todos los parámetros quedarán bloqueados en su amplificador y se aplicarán siempre que cambie a esta fuente.
DESPUÉS DE AFINAR MIS PARÁMETROS, EL SONIDO DEL CARTUCHO NO ES EL ESPERADO
En primer lugar, compruebe que el cartucho esté en buen estado.
A continuación, compruebe que está correctamente conectado al brazo del giradiscos.
Por último, compruebe también si necesita conectar la toma de tierra o no. Los giradiscos suelen estar "sobreamplificados" para garantizar unas condiciones óptimas de reproducción del vinilo, lo que significa que cualquier tensión circundante podría ser audible e influir negativamente en tu experiencia de escucha durante una sesión.
Otra prueba útil a considerar es conectar otro giradiscos al amplificador y determinar si sólo uno de ellos produce una calidad de sonido indeseable. Esto puede ayudar a aislar la fuente de cualquier problema potencial.
OIGO UN RUIDO EN LA ENTRADA PHONO
Recuerde que la entrada de phono es muy sensible al ruido ambiental. Para asegurar una experiencia sin problemas, por favor compruebe que el cableado entre el Expert y el giradiscos está correctamente configurado y asegurado.
Como parte de su configuración, asegúrese de desactivar el Wi-Fi siempre que utilice la entrada Phono. Puede encontrar este ajuste dentro de las opciones de entrada.
Por último, verifique también si necesita conectar la toma de tierra o no. Los giradiscos suelen estar "sobreamplificados" para garantizar unas condiciones óptimas de escucha del vinilo, lo que significa que cualquier tensión circundante podría hacerse audible y tener potencialmente un impacto negativo en su sesión de escucha.
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¿Cómo se monta un Devialet Expert o Expert Pro en la pared?
Puede colocar su amplificador Devialet horizontalmente en un estante o verticalmente en una pared. Hemos desarrollado un marco de montaje en pared específico para sujetar el Devialet verticalmente, que puede adquirir en su DISTRIBUIDOR DEVIALET o a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Tenga en cuenta que la pantalla gira automáticamente en función de la posición del amplificador.
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- Esquema de montaje Devialet Expert 250 disponible AQUÍ
- Esquema de montaje Devialet Expert 120/200 y 140/220 AQUÍ (120/200 y 140/220 comparten el mismo esquema)
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¿Cómo construir un sistema con más de un Devialet Expert o Expert Pro (Dual-mono, Bi-amp, multi-room etc...)?
Puede construir sistemas con dos Devialet, como monoblocs por ejemplo, o combinar hasta 10 Devialet Expert o Expert Pro en una configuración de multiamplificación. En estos casos, una unidad se configura como "maestro" - el que recibe las señales de entrada - mientras que los otros se convierten en los llamados "esclavos".
Todos los dispositivos deben estar interconectados (en cadena): la salida digital (DOUT) del "maestro" debe estar conectada a una entrada digital del "esclavo". La herramienta de configuración en línea muestra el esquema de conexión de una configuración personalizada de multiamplificación definida.
Cada Devialet Expert o Expert Pro en una configuración multi-unidad debe tener una configuración dedicada, con su papel y el comportamiento esperado especificado en la cadena. La herramienta de configuración en línea le permite preparar o editar los archivos de configuración necesarios para una configuración de dos Devialet Expert o Expert Pro. Tenga en cuenta que, cada vez que modifique la configuración maestra, deberá actualizar también la configuración esclava. Para configuraciones con más de dos Devialet Expert o Expert Pro, envíe una nueva solicitud a nuestro equipo de atención al cliente, que le proporcionará los archivos de configuración personalizados.
DUAL MONO
Si posee altavoces grandes o increíblemente exigentes, le recomendamos encarecidamente la DUAL MONO CONFIGURATION. Esto requiere un amplificador por canal. Duplica la potencia disponible (hasta 400 W RMS por canal en 8Ω para un THDM del 0,00025%) y ofrece un funcionamiento aún más silencioso.
BIAMPLIFICACIÓN O MULTIAMPLIFICACIÓN
Si sus altavoces permiten un acceso directo y separado a los altavoces de graves/medios y agudos, es posible que desee construir una configuración Bi-Amp (o multi-amplificación dependiendo de la forma en que sus altavoces están hechos y su intención) con un Devialet Expert o Expert Pro maestro conduciendo los altavoces del canal izquierdo y un Devialet Expert o Expert Pro esclavo conduciendo los altavoces del canal derecho. Este modo también ofrece la posibilidad de filtrar activamente la señal enviada a los altavoces de graves y agudos. Esto significa que la salida del altavoz izquierdo del amplificador pasará por un filtro interno de paso bajo (para el altavoz de graves) y la salida del altavoz derecho por un filtro de paso alto (para el altavoz de agudos). La frecuencia de corte del filtro y la inclinación de la pendiente (orden del filtro) se pueden definir de forma personalizada.
AMPLIFICACIÓN DE SALAS
En esta configuración, cada sala está equipada con un sistema Devialet Expert o Expert Pro. Normalmente, el más cercano a la fuente de música se configura como maestro; los demás son esclavos. La misma fuente de música se reproduce en todos los sistemas Devialet Expert de la cadena. Como esto suele implicar un largo encadenamiento de cables, recomendamos encadenar en la entrada AES/EBU del esclavo.
EN EL CONFIGURADOR EN LÍNEA
Por favor, añada un Devialet para empezar.
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¿Cómo conectar cascos a un Expert?
Si su producto Devialet está equipado con ella, puede utilizar la salida "Pre-Out" para conectar cascos, ya sea directamente -mediante un cable híbrido RCA a jack de auriculares- o a través de un amplificador de audífono externo (para cascos de alta impedancia, por ejemplo).
Recuerde que debe activar esta salida mediante la aplicación en línea CONFIGURATION TOOL, asigne una tecla del mando a distancia para activar o desactivar la salida previa y defina el nivel de salida correcto en función del tipo de audífonos que utilice.
Si conecta los auriculares directamente al sistema Expert, deje el control de volumen en "Variable". Si piensa utilizar un amplificador de cascos externo, opte por el control de volumen "Fijo".
También es posible conectar auriculares si dispone de una configuración multiamplificadora. En este caso, tienes que conectar en cadena los amplificadores utilizando la salida DOUT del sistema maestro y la entrada AES/EBU del sistema esclavo para liberar los conectores de salida de previo del sistema esclavo para los cascos.
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Todo lo que necesitas saber sobre el control remoto de tu Expert
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- Todos los modelos Expert (excepto D-Premier/250/1000)
- Expert D-Premier/250/1000
- Preguntas Frecuentes
Desde el primer uso, su mando a distancia ya esará emparejado con su Devialet Expert. Si este vínculo ya no es efectivo, sólo tienes que colocar físicamente el mando a distancia sobre el amplificador, justo a la izquierda de su pantalla. Luego, presione cualquier botón o mueva la rueda de volumen, el emparejamiento se hará automáticamente.
El mando a distancia está equipado con un control de volumen de gran precisión. Es una "rueda libre", es decir, de movimiento infinito. Por lo tanto, el volumen aumentará o disminuirá independientemente de la posición de la rueda en ese momento.
Todos los modelos Expert (excepto D-Premier/250/1000)
Este mando posee 4 botones:
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Botón de Encendido (Power) está situado en la parte superior del mando a distancia y enciende y apaga el amplificador.
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El botón de Fuentes (Source) permite seleccionar la fuente que se muestra en la pantalla de Devialet de acuerdo con su configuración. Si se pulsa este botón durante 5 segundos, se muestra la frecuencia de la señal recibida por la unidad.
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El botón Mute silencia el sonido de los altavoces..
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El botón Tono se utiliza para acceder al ajuste de equilibrio. Presionando este botón durante 2 segundos también se abrirá el menú de información de su amplificador.
Expert D-Premier/250/1000
Este mando posee también 4 botones:
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Botón de Encendido (Power) está situado en la parte superior del mando a distancia y enciende y apaga el amplificador.
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El botón de Fuentes (Source) permite seleccionar la fuente que se muestra en la pantalla de Devialet de acuerdo con su configuración. Si se pulsa este botón durante 5 segundos, se muestra la frecuencia de la señal recibida por la unidad.
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El botón Mute silencia el sonido de los altavoces..
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El botón Invert se utiliza para invertir las fases si el altavoz derecho se conecta por error al izquierdo y viceversa.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo le cambio las pilas ?
Nuestros mandos a distancia utilizan 3 pilas AAA LR03 1.5V (pilas suministradas). Su vida útil es de unos dos años. El compartimento de las pilas está situado en la parte posterior del mando a distancia. Para acceder a ella, gire la tapa en sentido contrario a las agujas del reloj. El control remoto puede necesitar ser emparejado de nuevo.
Nota : en los mandos a distancia del Expert D-Premier/250/1000, la tapa del mando a distancia se puede quitar mediante 4 pequeños tornillos.
- ¿Qué marca de pilas es la que debería usar?
No recomendamos una marca específica, sin embargo se aconseja utilizar pilas de buena calidad.
- ¿Puedo emparejar varios mandos a distancia en un amplificador?
Absolutamente, esto es posible a través del configurador avanzado.
- ¿Puedo cambiar la función de ciertos botones?
Sólo los botones de Mute/Tono/Invert pueden tener una función diferente. Se pueden configurar a través del configurador avanzado.
- Quiero la función de Tono pero no me quedan botones disponibles.
¡No se preocupe! La función de Tono es importante, por lo que siempre está disponible. Si el botón Tone del mando a distancia tiene alguna otra función, al pulsar el botón de silencio durante 5 segundos se abrirá el menú de ajuste del balance.
- ¿Hay algún control remoto con pantalla?
Hasta la fecha no podemos ofrecer un control remoto con una pantalla. Sin embargo, es posible replicar la pantalla de su amplificador en su teléfono iOS, con la aplicación My Devialet Remote.
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Fuentes de Streaming para Expert Pro con Core Infinity
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- 1. Tabla resumen
- 2. Fuentes en línea (Tidal, Spotify, Qobuz, Deezer, Radios, Otros)
- 3. 3. Música en el teléfono o la computadora
- 4. Aplicaciones UPnP
- 5. Preguntas Frecuentes
1. Tabla resumen
Sources Devialet Air Airplay UPnP* Roon RaaT Owned protocol Tidal ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ❌ Spotify ✔️ ✔️ ❌ ❌ ✔️ Qobuz ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ❌ Deezer ✔️ ✔️ ❌ ❌ ❌ Radio ✔️ ✔️ ❌ ❌ ❌ Local tracks ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ❌ other sources (Amazon Music, Apple music, Pandora, Sound Cloud, Napster, etc...) ✔️ ✔️ ❌ ❌ ❌ * depende de la aplicación utilizada para UPnP (Bubble UPnP integra Qobuz y Tidal)
2. Fuentes en línea (Tidal, Spotify, Qobuz, Deezer, Radios, Otros)
- Tidal, Quobuz, Deezer, Radios
Tidal: Es posible emitir el contenido de la aplicación Mareas usando los medios listados en la tabla. Expert es compatible con los formatos "Standard" y "Flac" de Tidal. Aún no somos compatibles con el formato MQA que ofrece el servicio Tidal.
Qobuz: Es posible fluir desde la aplicación Qobuz con los medios que se indican en la tabla. Expert es compatible con todos los formatos ofrecidos por Qobuz, dependiendo de la suscripción aplicada.
Deezer: Es posible salir de la aplicación Deezer con los medios listados en la tabla.
Radios: Para transmitir una aplicación de radio en Expert, puedes transmitir este contenido a través de Airplay en Expert (para los propietarios de dispositivos iOS).
- Spotify
Lo especial de la transmisión de Spotify en Expert es que se hace directamente desde la aplicación de Spotify. Para aprovechar esta característica necesitas una suscripción premium a Spotify. Esta suscripción te permite utilizar la función "Connect" para transmitir audio de la aplicación Spotify a Expert. Tu experto aparecerá como un dispositivo de salida de audio disponible en la aplicación Spotify.
Nota: Otra de las características de Spotify es que puede transmitir de forma remota (sin estar presente junto a los dispositivos) - si quieres desactivar esta característica, aquí tienes un artículo de Spotify que puedes leer aquí.
3. Música en el teléfono o la computadora
Se trata de música almacenada en tu ordenador y no en los servidores de los servicios en línea (ten en cuenta que las descargas fuera de línea de servicios de música como Spotify no entran en esta categoría). Esta música se suele colocar en un archivo específico del teléfono o la computadora.
Puedes reproducir esta música con Devialet AIR, Airplay o UPNP.
4. Aplicaciones UPnP
Phantom es compatible con UPnP. Por lo tanto, puede utilizar por ejemplo la aplicación Bubble UPnP (androide), My Audio stream (iOS), Jriver (windows) o Audirvana (Mac). La aplicación UPnP de su elección detectará el Phantom conectado a su red como un altavoz disponible. Aquí tomamos el ejemplo de Bubble UPnP.
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Expert: Guía de resolución de problemas
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- Expert D Premier, 120, 200, 250
- Expert 400, 800
- Expert 140Pro, 220pro, 250pro
- Expert 440pro, 1000pro
- PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1. Expert D Premier, 120, 200, 250
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Resolución de problemas estándar
- Reinicio del dispositivo: desenchufe y vuelva a conectar el dispositivo para reiniciarlo. Esto suele resolver varios problemas temporales.
- Comprobación de cables: revise la parte posterior del Expert y asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados.
- Comprobación del último fallo: vaya al menú de información de su dispositivo y compruebe si hay mensajes de último fallo.
-
Resolución de problemas de configuración
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que su origen sea el archivo de configuración.
- Formatee su tarjeta SD en MS DOS.
- Utilice Google Chrome y vacíe todas las cookies y caché.
- Vaya al ADVANCED CONFIGURATOR y crea un nuevo archivo de configuración.
- Descargue su archivo de configuración (que debe llamarse dp_cfg.txt) y cárguelo en su amplificador.
-
Resolución de problemas de hardware
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que se deba al archivo de configuración.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert o está aislado en un solo altavoz, pruebe cambiar los cables de los altavoces. Si el problema persiste en un altavoz, es posible que se deba al cable o al propio altavoz. Si el problema persiste en ambos altavoces, continúe con el siguiente paso.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert y en ambos altavoces, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
2. Expert 400, 800
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Resolución de problemas estándar
- Reinicio del dispositivo: desenchufe y vuelva a conectar el dispositivo para reiniciarlo. Esto suele resolver varios problemas temporales.
- Comprobación de cables: revise la parte posterior del Expert y asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados.
- Comprobación del último fallo: vaya al menú de información de su dispositivo y compruebe si hay mensajes de último fallo.
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Resolución de problemas de configuración
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que su origen sea el archivo de configuración.
- Formatee su tarjeta SD en MS DOS.
- Utilice Google Chrome y vacíe todas las cookies y caché.
- Vaya al ADVANCED CONFIGURATOR y crea un nuevo archivo de configuración.
- Descargue su archivo de configuración (que debe llamarse dp_cfg.txt) y cárguelo en su amplificador.
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Resolución de problemas de hardware
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que se deba al archivo de configuración.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert o está aislado en un solo altavoz, pruebe cambiar los cables de los altavoces. Si el problema persiste en un altavoz, es posible que se deba al cable o al propio altavoz. Si el problema persiste en ambos altavoces, continúe con el siguiente paso.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert y en ambos altavoces, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
3. Expert 130/140 pro, 220 pro, 250 pro
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Resolución de problemas estándar
- Reinicio del dispositivo: desenchufe y vuelva a conectar el dispositivo para reiniciarlo. Esto suele resolver varios problemas temporales.
- Comprobación de cables: revise la parte posterior del Expert y asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados.
- Comprobación del último fallo: vaya al menú de información de su dispositivo y compruebe si hay mensajes de último fallo.
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Resolución de problemas de configuración
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que su origen sea el archivo de configuración.
- Formatee su tarjeta SD en MS DOS.
- Utilice Google Chrome y vacíe todas las cookies y caché.
- Vaya al ADVANCED CONFIGURATOR y crea un nuevo archivo de configuración.
- Descargue su archivo de configuración (que debe llamarse dp_cfg.txt) y cárguelo en su amplificador.
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Resolución de problemas de hardware
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que se deba al archivo de configuración.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert o está aislado en un solo altavoz, pruebe cambiar los cables de los altavoces. Si el problema persiste en un altavoz, es posible que se deba al cable o al propio altavoz. Si el problema persiste en ambos altavoces, continúe con el siguiente paso.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert y en ambos altavoces, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
4. Expert 440 pro, 1000 pro
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Resolución de problemas estándar
- Reinicio del dispositivo: desenchufe y vuelva a conectar el dispositivo para reiniciarlo. Esto suele resolver varios problemas temporales.
- Comprobación de cables: revise la parte posterior del Expert y asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados.
- Comprobación del último fallo: vaya al menú de información de su dispositivo y compruebe si hay mensajes de último fallo.
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Resolución de problemas de configuración
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que su origen sea el archivo de configuración.
- Formatee su tarjeta SD en MS DOS.
- Utilice Google Chrome y vacíe todas las cookies y caché.
- Vaya al ADVANCED CONFIGURATOR y crea un nuevo archivo de configuración.
- Descargue su archivo de configuración (que debe llamarse dp_cfg.txt) y cárguelo en su amplificador.
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Resolución de problemas de hardware
- Extraiga la tarjeta SD del dispositivo. Si el problema no se produce cuando la tarjeta SD no está insertada en el amplificador, es probable que se deba al archivo de configuración.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert o está aislado en un solo altavoz, pruebe cambiar los cables de los altavoces. Si el problema persiste en un altavoz, es posible que se deba al cable o al propio altavoz. Si el problema persiste en ambos altavoces, continúe con el siguiente paso.
- Si el problema se produce en todas las conexiones del Expert y en ambos altavoces, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
5. QUESTIONS & ANSWERS
- No puedo hacer streaming en mi amplificador Expert (pro o non pro)
Conecte temporalmente su amplificador a su router mediante un cable Ethernet para realizar pruebas. Una conexión Ethernet es la mejor manera de probar el hardware de su dispositivo en su red.
- Mi amplificador Expert (Pro y Non Pro) desprende un olor a quemado.
Este problema puede estar relacionado con una placa de filtro, que puede producirse tras la exposición a altas temperaturas. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
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