Wie verwende ich ein Devialet Konto, registriere Produkte und aktiviere Devialet Care?

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Wie verwende ich ein Devialet Konto, registriere Produkte und aktiviere Devialet Care?

 

Welche Vorteile hat ein Online-Account bei Devialet?

Unser Online-Konto ist Ihre Informationsdrehscheibe und enthält Ihre Bestellungen, Ihre Produkte wie Phantom, Gemini und/oder Expert Pro, Ihre detaillierte Adresse, Ihr Newsletter-Abonnement und Ihr Devialet Care-Abonnement. 

Am wichtigsten ist allerdings, dass der Account die einfachste Verbindung zwischen Ihnen und uns ist.

 

Wie eröffnet man einen Devialet-Account?

1) Besuchen Sie unsere Homepage www.devialet.com

2) Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, wie unten dargestellt.

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3) Klicken Sie auf den Button "Start Now" bzw. "Jetzt Loslegen":

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4) Geben Sie die geforderten Informationen ein und klicken Sie auf das Symbol "Mein Konto erstellen":

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5) Ihr Konto sollte somit erfolgreich angelegt sein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com.

 

Wie kann ich mein Produkt im Devialet-Account registrieren?

1) Melden Sie sich in Ihrem Devialet-Account auf www.devialet.com an.

2) Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke:

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3) Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf das Symbol "Sign In" bzw. "Anmelden":

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Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen?". Dann wird Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

4) Sobald Sie sich in Ihren Devialet-Account eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf der linken Seite auf das Symbol "Meine Produkte":

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5) Geben Sie das Kaufdatum und die Seriennummer des Produkts ein, das Sie registrieren möchten. Dann klicken Sie auf das Symbol "Registriertes Produkt hinzufügen":

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6) Ihr Produkt sollte erfolgreich registriert sein. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com. Um den Hilfsprozess zu beschleunigen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

  • Produkt-Rechnung
  • Devialet Account-ID (E-Mail)

 

Wie aktiviere ich Devialet Care?

1) Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt, für das Sie Devialet Care aktivieren möchten, bereits in Ihrem Devialet-Account registriert ist, wie oben gezeigt.

Hinweis: Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Produkt registriert ist oder nicht, klicken Sie auf das Symbol "Meine Produkte". Dort werden Ihre registrierten Produkte angezeigt.

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2) Klicken Sie bitte auf der linken Seite auf das Symbol "Devialet Care":

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3) Geben Sie Ihren Devialet Care Code und das Kaufdatum ein. Dann klicken Sie auf das Symbol "Devialet Care aktivieren":

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Hinweis: Nachdem Sie Ihren Devialet Care Code übermittelt haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das richtige Produkt auswählen, für das Sie die Devialet Case aktivieren möchten.

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4) Ihr Devialet Care sollte nun erfolgreich aktiviert sein. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com. Um den Hilfeprozess zu beschleunigen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

  • Produkt-Rechnung
  • Devialet Care-Rechnung
  • Devialet Care Code
  • Devialet Account-ID (E-Mail)

Hinweis: Wie Sie ein Produkt aus dem Devialet-Account löschen können, erfahren Sie hier.

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