Wie verwende ich ein Devialet Konto, registriere Produkte, aktiviere Devialet Care und erhalte meine Rechnung?

Wie verwende ich ein Devialet Konto, registriere Produkte, aktiviere Devialet Care und erhalte meine Rechnung?

• Welche Vorteile hat ein Online-Account bei Devialet?
• Wie öffnet man einen Devialet-Account?
• Wie kann ich mein Produkt im Devialet-Account registrieren?
• Wie aktiviere ich Devialet Care?
• Wie kann ich meine Rechnungen abrufen oder herunterladen?

 

Welche Vorteile hat ein Online-Account bei Devialet?

Unser Online-Konto ist Ihre Informationsdrehscheibe und enthält Ihre Bestellungen, Ihre Produkte wie Phantom, Gemini und/oder Expert Pro, Ihre detaillierte Adresse, Ihr Newsletter-Abonnement und Ihr Devialet Care-Abonnement. 

Am wichtigsten ist allerdings, dass der Account die einfachste Verbindung zwischen Ihnen und uns ist.

 

Wie eröffnet man einen Devialet-Account?

1) Besuchen Sie unsere Homepage www.devialet.com

2) Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, wie unten dargestellt.

3) Klicken Sie auf den Button "Start Now" bzw. "Jetzt Loslegen":

4) Geben Sie die geforderten Informationen ein und klicken Sie auf das Symbol "Mein Konto erstellen":

5) Ihr Konto sollte somit erfolgreich angelegt sein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com.

 

Wie kann ich mein Produkt im Devialet-Account registrieren?

1) Melden Sie sich in Ihrem Devialet-Account auf www.devialet.com an.

2) Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke:

3) Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf das Symbol "Sign In" bzw. "Anmelden":

Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen?". Dann wird Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

4) Sobald Sie sich in Ihren Devialet-Account eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf der linken Seite auf das Symbol "Meine Produkte":

5) Geben Sie das Kaufdatum und die Seriennummer des Produkts ein, das Sie registrieren möchten. Dann klicken Sie auf das Symbol "Registriertes Produkt hinzufügen":

6) Ihr Produkt sollte erfolgreich registriert sein. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com. Um den Hilfsprozess zu beschleunigen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

• Produkt-Rechnung
• Devialet Account-ID (E-Mail)

 

Wie aktiviere ich Devialet Care?

1) Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt, für das Sie Devialet Care aktivieren möchten, bereits in Ihrem Devialet-Account registriert ist, wie oben gezeigt.

Hinweis: Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Produkt registriert ist oder nicht, klicken Sie auf das Symbol "Meine Produkte". Dort werden Ihre registrierten Produkte angezeigt.

2) Klicken Sie bitte auf der linken Seite auf das Symbol "Devialet Care":

3) Geben Sie Ihren Devialet Care Code und das Kaufdatum ein. Dann klicken Sie auf das Symbol "Devialet Care aktivieren":

Hinweis: Nachdem Sie Ihren Devialet Care Code übermittelt haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das richtige Produkt auswählen, für das Sie die Devialet Case aktivieren möchten.

4) Ihr Devialet Care sollte nun erfolgreich aktiviert sein. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an customercare@devialet.com. Um den Hilfeprozess zu beschleunigen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

• Produkt-Rechnung
• Devialet Care-Rechnung
• Devialet Care Code
• Devialet Account-ID (E-Mail)

Hinweis: Wie Sie ein Produkt aus dem Devialet-Account löschen können, erfahren Sie hier.

 

Wie kann ich meine Rechnungen abrufen oder herunterladen?

Alle Ihre Devialet-Rechnungen sind in Ihrem Devialet-Konto verfügbar:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Devialet-Konto an
2. Gehen Sie in das Menü "Dashboard".
3. Im oberen Bereich finden Sie Ihre letzten 3 Bestellungen
4. Klicken Sie bei Bedarf auf "Alle Bestellungen anzeigen"
5. Neben der Bestellung erhalten Sie die Option "Rechnung bearbeiten".

 

Hinweis: Es ist uns nicht gestattet, irgendwelche Informationsfelder auf einer Rechnung zu ändern oder zu modifizieren.

Hinweis: Wenn die Schaltfläche "Rechnung bearbeiten" nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass die Bestellung oder die Dienstleistung noch nicht abgeschlossen oder geliefert ist.