Wie beginnt man mit Expert oder Expert Pro?

5. Q&A

MEIN COMPANION ODER MEIN MASTER IST SEHR HEISS - IST DAS NORMAL?

Die Wärmeabgabe erfolgt ausschließlich durch Konvektion (das Devialet verfügt über keine Belüftung). Wir raten davon ab, das Gerät in einem Schrank oder an einem Ort mit schlechter Luftzirkulation aufzustellen.

Sie können die Temperatur des Devialet überprüfen, indem Sie die Taste 2s auf der Fernbedienung drücken und zum Bildschirm 14 auf dem Informationsbildschirm des Devialet gehen. Sie können durch die Bildschirme navigieren, indem Sie kurz auf die Tontaste drücken. Temperaturen von bis zu 65°C sind absolut in Ordnung.

Außerdem empfehlen wir Ihnen bei DUAL-Mono-Einstellungen, die Geräte nebeneinander und nicht übereinander zu stellen.

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MEINE FERNBEDIENUNG IST NICHT MEHR MIT MEINEM EXPERT PRO GEKOPPELT - WIE KANN ICH MEINE FERNBEDIENUNG KOPPELN?

Wenn Sie Ihre Fernbedienung mit Ihrem Verstärker koppeln möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Schalten Sie Ihren Verstärker ein
2. Stellen Sie die Fernbedienung auf das Gehäuse des Devialet
3. Drehen Sie das Rad der Fernbedienung, bis Sie die Lautstärkeveränderung auf dem Expert-Bildschirm sehen

Diese Kopplungsschritte sind für die Fernbedienung eines DPremier, eines Expert oder eines Expert Pro identisch.

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WIE REINIGE ICH MEINEN EXPERT?

Sowohl das Gehäuse des Verstärkers als auch die Fernbedienung sind aus handpoliertem, massivem Aluminium mit einer Schicht aus Kupfer und Nickel gefertigt. Die Oberfläche ist empfindlich gegen Fingersäure und Fett. Wir empfehlen Ihnen, die Oberfläche regelmäßig mit dem mitgelieferten Tuch zu reinigen. Bei hartnäckigen Flecken können Sie ein weiches, mit Alkohol oder einem Fensterreinigungsmittel befeuchtetes Tuch verwenden.

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WAS IST DER WERKSMODUS BEI EXPERT UND WIE KANN ER AKTIVIERT WERDEN?

Der Werksmodus ist der Modus, in dem kein Parametersatz aktiviert ist. Es ist genau der gleiche Modus, in dem das Produkt das Werk verlässt.

Wir verwenden diesen Modus in der Regel, um Probleme bei Expert zu erkennen und zu sehen, ob ein bestimmter Parameter ihr Problem verursacht..

Zum Beispiel:

Wenn der Experte mit dem Laden von Parametern (mit einer Konfiguration) das gleiche Problem erzeugt wie ohne (Werksmodus), bedeutet dies, dass möglicherweise entweder: 

• Ein an den Expert angeschlossenes Gerät verursacht das Problem (CD-Spieler, Lautsprecher, etc...)
• Ein Teil Ihres Expert funktioniert nicht richtig.

Andererseits, wenn die Fabrikeinstellung das Problem nicht erzeugt, bedeutet das, dass etwas in Ihrer Konfigurationsdatei nicht richtig konfiguriert ist (z.B. SAM). Demenstprechend ist der nächste Schritt, den unser Team gehen wird, die Konfiguration Ihres Experten über den KONFIGURATOR neu zu erstellen.

Um Ihren Expert wieder in den Werkszustand zu versetzen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

1. Schalten Sie Ihren Expert aus.
2. Entfernen Sie die SD-Karte aus Ihrem Expert (aus beiden Geräten, wenn es sich um ein Dual-Mono-Gerät handelt)
3. Schalten Sie Ihren Expert ein
4. Sie befinden sich im Werksmodus. 

Um den Werksmodus zu verlassen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

1. Schalten Sie Ihren Expert aus.
2. Legen Sie die SD-Karte mit der Konfiguration Ihres Expert in den SD-Kartenleser ein (bei beiden Geräten, wenn es sich um ein Dual-Mono-Gerät handelt)
3. Schalten Sie Ihren Expert ein
4. Sie befinden sich dann in einem konfigurierten Modus. 

Dies könnte ein Test sein, bevor Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um mehr darüber zu erfahren, wo das Problem liegen könnte.

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KANN ICH DIE BALANCE UND DEN TON MEINES EXPERTEN EINSTELLEN? WIE KANN ICH DIESE EINSTELLUNG VORNEHMEN?

Devialet-Verstärker bieten Einstellmöglichkeiten für Töne und Balance.

So rufen Sie diese Steuerelemente auf und verlassen sie:

• Drücken Sie lange (2s) auf die Taste "Bass" bei einem D-Premier oder die Mute-Taste bei einem Devialet 250, 250 Pro, 200, 220 Pro, 120 oder 140 Pro.
• Navigieren Sie mit kurzen Tastendrücken durch dieses Menü.

Die Klangregelung ist einzigartig in dem Sinne, dass Sie die genauen Bass- oder Höhenfrequenzen definieren können, bei denen die Korrektur wirken soll. Dies kann im Abschnitt "Steuerungseinstellungen" des Online-Konfigurationswerkzeugs festgelegt werden. Beachten Sie, dass die Frequenzen standardmäßig auf 100Hz und 2kHz eingestellt sind.

Mit dem Balance-Regler können Sie Probleme korrigieren, die durch eine ungewöhnliche Geometrie des Hörraums entstehen. Standardmäßig schaltet das Gerät automatisch auf Mono um, sobald Sie versuchen, die Balance über die Fernbedienung einzustellen. Dies ist hilfreich, wenn der Musikinhalt beim Einstellen der Balance auf dem linken und rechten Kanal unterschiedlich ist. Sie können Ihr Gerät auch so konfigurieren, dass es während der Einstellung der Balance in Stereo bleibt. Dies muss im Abschnitt "Steuerungseinstellungen" des Online-Konfigurationswerkzeugs festgelegt werden.

Beachten Sie, dass sowohl die Balance- als auch die Tonwertanpassung automatisch gespeichert werden, sobald Sie den Menüpunkt verlassen. 

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WELCHES NETZTEIL WIRD FÜR EXPERT, DPREMIER ODER EXPERT PRO BENÖTIGT?

Alle Devialet sind mit einem Universalnetzteil mit automatischer Kalibrierung ausgestattet, das jede Netzspannung von 90 bis 240 V - 50/60 Hz akzeptiert. Stecken Sie das mitgelieferte Netzkabel in die Buchse M und stecken Sie das andere Ende in die Steckdose. Drücken Sie die On/Off-Taste auf der Vorderseite des Devialet oder auf der Fernbedienung, um den Verstärker einzuschalten.

Beachten Sie, dass ein Erdungsanschluss zwingend erforderlich ist.

Devialet 120, 200 & 400 / 130 Pro, 220 Pro & 440 Pro

Devialet 250 & 800 / 250 Pro & 1000 Pro

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WO KANN ICH DEN LETZTEN FEHLER FINDEN, UM IHN DEM KUNDENDIENST ZU MELDEN? 

Der letzte Fehler in Ihrem Expertenbericht ist eine sehr hilfreiche Information, um festzustellen, wo ein Problem auf dem Gerät liegen könnte. 

Um diesen letzten Fehler zu erhalten, müssen Sie in das erweiterte Menü Ihres Expert oder Expert Pro gehen:

1. Drücken Sie lange auf die Tone-Taste Ihrer Fernbedienung
2. Die ersten Informationen, die auf diesem Bildschirm erscheinen, sind die Hauptinformationen (Seriennummer/Hardware-Version/Software-Version usw.).
3. Um in das entsprechende Menü zu gelangen, müssen Sie die Tone-Taste erneut kurz drücken, bis auf dem Bildschirm das Menü "Letzter Fehler" angezeigt wird.

Diese Informationen verschwinden, wenn Sie einen Neustart des Verstärkers durchführen (indem Sie das Gerät aus- und wieder einstecken).

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WAS IST DAS INFORMATIONSMENÜ - WIE KANN ICH DARAUF ZUGREIFEN? 

Zur Wartung Ihres Devialet steht ein erweitertes Informationsmenü zur Verfügung. Es enthält detaillierte Daten über Ihr Produkt:

• Bildschirme 1-5: Seriennummern, Firmware-, Software- und Hardware-Versionen
• Bildschirme 6-7: Wi-Fi-Status und zugehörige Informationen
• Bildschirme 8-10: Gerätekonfiguration
• Bildschirm 11: Temperaturen im Gerät
• Bildschirm 12: Letzter Fehler

Der Bildschirm "Letzter Fehler" ist wichtig für die Meldung, wenn Ihr Gerät während des Betriebs stehen bleibt (d.h. in den Schutzmodus geht) oder ein ungewöhnliches Verhalten zeigt. Beachten Sie, dass diese Informationen 3 Tage lang gespeichert werden, es sei denn, der Expert wird durch Trennen vom Stromnetz zurückgesetzt.

Um dieses Menü aufzurufen und zu verlassen, drücken Sie lange (>2s) auf die Phase Invert (D-Premier, Devialet 250) oder die Tone-Taste (Devialet 200, 120) der Fernbedienung. Mit einem kurzen Druck auf dieselbe Taste können Sie durch die verschiedenen Bildschirme navigieren. Sie können dieses Menü auch durch einen kurzen Druck auf die On/Off-Taste der Fernbedienung verlassen.

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EXPERT ODER EXPERT PRO ALS VORVERSTÄRKER

Für diese Art von Setup empfehlen wir die Verwendung des Preout-Anschlusses zur Speisung eines weiteren Verstärkers oder eines Aktivlautsprechers

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